30 августа 2011 г.

С начала года на Северо-Кавказской железной дороге почти 95 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления билетов через Интернет

Через web-портал ОАО «РЖД» за 7 месяцев 2011 года оформлено в 2,3 раза больше проездных документов, чем за аналогичный период прошлого года.

По сообщению Северо-Кавказского железнодорожного агентства, только в июле 2011 года через Интернет было оформлено более 26 тыс. билетов, что на 15 тыс. больше (+124%), чем за июнь 2010 года.

Наиболее часто услугой оформления билетов через Интернет пользовались пассажиры, пунктом отправления которых является станция Ростов-Главный, здесь приобретено 38,1 тыс. билетов. Также популярна эта услуга у пассажиров, отправляющихся со станций Краснодар (8,1 тыс.) и Сочи (более 4 тыс. билетов).

Кроме этого, за 7 месяцев 2011 г. более 71,6 тыс. пассажиров совершили поездки поездами дальнего следования с использованием услуги электронной регистрации.

Рост количества пассажиров, предпочитающих приобретать билеты на проезд в поездах дальнего следования через Интернет, говорит о том, что данная услуга приобретает всё большую популярность у граждан.

В рамках развития сервиса покупки билетов на поезда через Интернет, с 1 июня 2011 г. на вокзалах станций Ростов-Главный, Краснодар и Сочи Северо-Кавказской железной дороги введены в эксплуатацию транзакционные терминалы регистрации (ТТР). За два месяца через ТТР оформлено 10156 проездных билетов.

При помощи транзакционных терминалов пассажиры самостоятельно распечатывают проездные документы, ранее заказанные и оплаченные через Интернет. В настоящее время на вокзале Ростов-Главный установлены два терминала, на вокзалах Краснодар и Сочи – по одному.

В перспективе на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги планируется установка ещё девяти транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС).

Развитие сети автоматизированных билетных касс самообслуживания позволяет существенно сократить время нахождения пассажиров в очередях, разгружает штат билетных кассиров.

INTELLEX Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр.5 +7 (499) 929-83-71