22 июля 2020 г.

Отправить груз становится проще

Шагом вперёд для выполнения задач по выстраиванию качественного, удобного и доступного взаимодействия с пользователями услуг железнодорожного транспорта для Куйбышевского территориального центра фирменного транспортного обслуживания стало внедрение технологии, позволяющей представителям грузоотправителя, ответственным за размещение и крепление груза в вагоне, подписывать эту операцию электронной подписью в системе ЭТРАН.

«Раньше для соблюдения и контроля требований безопасности движения даже при подписании клиентом накладной электронной подписью в системе ЭТРАН в вагонном листе на перевозку требовалась «живая» подпись представителя грузоотправителя, подтверждающая соответствие погрузки нормативным документам ОАО «РЖД». Таким образом, присутствие на станции клиента было необходимо, – говорит главный инженер Куйбышевского ТЦФТО Елена Хабарова. – С внедрением но-вой технологии, появившейся в результате доработки автоматизированных систем ОАО «РЖД», процесс значительно упрощён. Теперь достаточно, используя электронную подпись, дважды подписать накладную. Первый раз это делает работник, ответственный за правильность указания сведений в документе, а второй – ответственный за размещение и крепление груза. Если клиенту требуется приложить к накладной товаросопроводительные документы, то он размещает их в системе ЭТРАН в виде электронно-графических копий».

Бесконтактный метод взаимодействия даёт клиентам возможность оформлять первичные и перевозочные документы из дома или офиса.

Среди тех, кто уже успел оценить очевидные преимущества новой технологии, ООО «Башминералресурс». Предприятие ежедневно осуществляет отправление грузов известняка для флюсования и камня, щебня, отсева гипсового и
гипсоангидритового со станции Аша Куйбышевской железной дороги.

«С Куйбышевским ТЦФТО мы сотрудничаем уже шесть лет и можем сказать, что наши партнёры постоянно работают над улучшением сервиса для своих клиентов, ищут и находят пути повышения качества услуг и расширяют сферу их предоставления, – говорит заместитель генерального директора ООО «Башминералресурс» Айрат Сабиров. – Видна положительная динамика в оформлении перевозочных документов с использованием безбумажных технологий. Отправление грузов максимально упрощается. Теперь нам не нужно распечатывать массу сопроводительных документов и отправлять их с нарочным на станцию. Наше предприятие находится на расстоянии 8 км от станции Аша, некоторые ситуации требовали визирования документов в голов-ном офисе в городе Уфе – а это уже более 100 км. Приходилось нести немалые расходы на содержание служебного автомобиля и оплату труда водителя. С тех пор, как появилась возможность подписывать накладные на погрузку электронной подписью, мы существенно сократили как временные, так и трудозатраты. Привлекает и то, что новые сервисы для клиентов бесплатны».

Заинтересованность работой по новой технологии проявляют многие грузоотправители из всех регионов обслуживания Куйбышевской магистрали.

В режиме апробации работают АО «РН-Транс», ООО «Татнефть-Транс», ООО «Миньярский карьер», ПАО «Ашинский металлургический комбинат».

В ближайшее время технологию собираются использовать ООО «Урало-Поволжская транспортная компания», ООО «Давлекановский комбинат хлебопродуктов», ООО «ЭкоХимПлюс-Тольятти».

Как пояснили в Куйбышевском ТЦФТО, расширение применения вышеуказанной технологии позволит в дальнейшем полностью исключить оформление вагонного листа на станции.

INTELLEX Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр.5 +7 (499) 929-83-71