Личный кабинет клиента РЖД

Год запуска: 2018

Личный кабинет ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок — онлайн-портал для грузоотправителей, который информирует пользователей о дислокации, техническом состоянии вагонов и контейнеров, а также об операциях с ними в процессе перевозки.

Компания ИНТЭЛЛЕКС разработала «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок» для Центра фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО ОАО «РЖД»).

Личный кабинет клиента доступен на веб-сайте ОАО «РЖД» с 15 августа 2018 года.

Логин и пароль системы ЭТРАН позволяет пользоваться услугами Личного кабинета клиента без дополнительной регистрации.

Помимо расчёта тарифов, личный кабинет предоставляет информационное сопровождение грузоперевозки.

В Личном кабинете предоставляются справки:

о дислокации вагонов и контейнеров, в том числе по номеру накладной или по списку;
о последнем переходе вагоном или контейнером межгосударственных стыков;
о перечне операции с вагоном — погрузке/выгрузке, подаче/уборке;
о техническом состоянии вагона: деповских и капитальных ремонтах и их сроках.

Можно вести чат с сотрудником ОАО «РЖД» с любой страницы Личного кабинета.

Личный кабинет содержит информацию обо всех совершенных и текущих перевозках, состоянии лицевого счёта и статистике клиента.

Пресс-центр

Грузоотправители Северной магистрали стали в два раза чаще оформлять перевозочные документы через «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД»

За 9 месяцев 2022 года клиенты оформили с помощью сервиса 61 тыс. документов.

1 ноября 2022 г.

Николай Бузурнюк примет участие в конференции «Цифровизация транспортной отрасли в новой реальности: санкции, риски и эффективность».

Мероприятие, организованное редакцией журнала «РЖД-Партнер», состоится 31 марта в отеле «Бородино».

28 марта 2022 г.

«РЖД Маркет», «Интертран» и апгрейд «личного кабинета». Топ-менеджеры и партнеры ОАО «РЖД» оценили цифровые решения холдинга

Мнения участников рынка об ЭТРАН, ЭТП ГП, «Личном кабинете клиента» и других умных сервисах ОАО «РЖД».

26 января 2022 г.

Почти 1,2 млн грузоперевозок оформили клиенты СвЖД с помощью цифровых сервисов в 2021 году

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает АС ЭТРАН. Вести бизнес удаленно также позволяет электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП).

17 декабря 2021 г.

Доля грузоперевозок, оформленных с помощью цифровых сервисов, на ЮУЖД достигла 90%

Оформлять перевозки дистанционно помогают цифровые системы ЭТРАН, ЭТП ГП и Личный кабинет клиента РЖД.

14 октября 2021 г.

Все по проекту «Личный кабинет клиента РЖД»