Мнения участников рынка об ЭТРАН, ЭТП ГП, «Личном кабинете клиента» и других умных сервисах ОАО «РЖД». Глобальная цифровизация поменяла привычный формат работы всего транспортного сектора, в том числе ОАО «РЖД». В 2019 году утверждена Стратегия цифровой трансформации компании до 2025 года. Чтобы упростить взаимодействие с клиентами, холдинг предлагает им новые цифровые решения, развивает и обновляет существующие. Александр Ворошнин, заместитель начальника Центра фирменного транспортного обслуживания […]

«В 2021 году ОАО «РЖД» достигло определённых успехов в развитии цифровых клиентских сервисов. В наступившем году мы продолжим предлагать новые программы и технологии, а также совершенствовать существующие, для этого в холдинге создана и утверждена ежегодная программа цифровизации», — рассказал заместитель начальника Центра фирменного транспортного обслуживания ОАО «РЖД» Александр Ворошнин. – В 2022 году одним из приоритетных проектов в сфере цифровизации для нас станет автоматизация процессов планирования и контроля за исполнением грузовой […]

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает АС ЭТРАН. Вести бизнес удаленно также позволяет электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП). Цифровые сервисы ОАО «РЖД» и возможность заказа перевозок онлайн привлекают на Свердловскую магистраль новых грузоотправителей. С начала 2021 года без визита в офисы холдинга (с применением электронной цифровой подписи) на СвЖД сформировано около 1,2 млн документов на перевозку грузов, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали. […]

На СКЖД уровень дистанционного оформления перевозочных документов с помощью АС ЭТРАН достиг 86,5%. Для онлайн-заказа услуг в сфере грузоперевозок используется ЭТП ГП. По итогам трёх кварталов 2021 года с применением электронной подписи грузоотправителями было зарегистрировано более 5,2 млн документов. В числе документов, наиболее часто оформляемых через автоматизированную систему ЭТРАН «Электронная транспортная накладная», числятся транспорт­ные железнодорожные накладные, ведомости подачи и уборки […]

Оформлять перевозки дистанционно помогают цифровые системы ЭТРАН, ЭТП ГП и Личный кабинет клиента РЖД. В январе – сентябре 2021 года на Южно-Уральской магистрали 90% документов на перевозку грузов было оформлено с применением электронной подписи. Оформлять перевозки дистанционно, без визита в офис, грузоотправителям ЮУЖД помогают цифровые онлайн-сервисы и автоматизированные системы. Информационные ресурсы в сфере грузоперевозок сосредоточены на официальном интернет-портале ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки», также […]

19 лет ЭТРАН помогает перемещаться документам и грузам в цифровом пространстве.

Большинство опрошенных грузоотправителей отмечают активное движение РЖД к развитию информационных технологий. «Мобильные сервисы стали удобнее. В них отражается суточный план. Это экономит время на просмотр, когда ты разъездах», «Заметна стабилизация, обновления АС ЭТРАН идут как и прежде, но система работает стабильнее. Мобильные приложения повысили уровень информирования: основные данные теперь всегда под рукой» – таковы распространенные комментарии. Говорили об улучшении АС ЭТРАН, которая стала […]