ОАО «РЖД» встраивает функционал ЭТП ГП в работу центров продаж услуг холдинга
12 ноября 2020 г.
При заказе комплексного транспортного продукта клиенты смогут самостоятельно выбирать предложения различных поставщиков услуг.
В центрах продажи услуг ОАО «Российские железные дороги» будут использоваться возможности электронной торговой площадки «Грузовые перевозки». Интегрируя функционал электронной площадки в работу центров продаж услуг, компания предлагает клиентам при заказе комплексного транспортного продукта самостоятельно выбирать предложения различных поставщиков услуг, в том числе сформированные с учетом программ лояльности, сообщил сегодня пресс-центр холдинга.
«Это позволит повысить привлекательность нашей базовой услуги, а также доверие к железной дороге в целом за счет большей прозрачности, возможности сопоставления и выбора различных параметров», – пояснил заместитель генерального директора ОАО «РЖД» – начальник Центра фирменного транспортного обслуживания Алексей Шило.
«Расширение использования цифровых технологий в продажах, которое проводится в рамках Стратегии цифровой трансформации ОАО «РЖД», позволяет существенно упростить доступ к услугам железнодорожного транспорта и создать предпосылки для дальнейшего развития сервисов электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» и цифровизации ОАО «РЖД», – отметил директор ОАО «РЖД» по информационным технологиям Евгений Чаркин.