Информационная система операторской компании ВАГКОНТРОЛ, разработанная компанией «ИНТЭЛЛЕКС», обеспечивает детальный контроль парка вагонов, автоматизирует обмен данными и взаиморасчеты с клиентами.
Continue reading «ВАГКОНТРОЛ обеспечивает детальный контроль парка вагонов»
Цифровизация и автоматизация должны решать четыре задачи: выполнять оптимизацию бизнес-процессов для снижения расходов, ускорять оборот товаров и денежных средств, способствовать управляемости – в меняющихся логистических потоках цифровизация должна создавать инструменты гибкого реагирования бизнеса на изменения экономики и времени; а также гарантировать ответственность в нынешних условиях повсеместного неисполнения договоров.
«В нынешнее время мало инструментов, которые решают эти задачи, и в нашей работе с ОАО «РЖД» мы пытаемся действовать именно в этом ключе. Например, на электронной торговой площадке «Грузовые перевозки» мы не ставим цифровую подпись, потому что это деньги клиента. Вместо этого используем простую электронную подпись, она имеет нулевую стоимость с точки зрения эксплуатации и содержания инфраструктуры, а также более удобна клиентам, – рассказал главный конструктор ООО «ИНТЭЛЛЕКС» Николай Бузурнюк. – Если процессы, которые мы обсуждаем, не решают этих задач, то их, может, и обсуждать не надо? Кто-то поставит себе галочку, что он блокчейн куда-нибудь внедрил, но это не про транспорт и не про наши интересы».
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации внесло «Облачный сервис для владельцев вагонов» (ОСВВ) в Реестр российского программного обеспечения записью №22506 от 14.05.2024.
ОСВВ разработан компанией «ИНТЭЛЛЕКС» для ООО «Цифровая логистика». Включение в Реестр существенно повышает уровень доверия к программным продуктам, предлагаемым участникам транспортного рынка.
«В рамках реализуемого перехода Электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» на российское программное обеспечение это важное и знаковое достижение», – прокомментировал событие генеральный директор ООО «Цифровая логистика» Николай Резвов.
«Облачный сервис для владельцев вагонов» используется владельцами и операторами грузовых вагонов, зарегистрированными на цифровой платформе, как альтернатива или в дополнение к собственной системе продаж. После создания и активации квот «поставщиками вагонов» облачный сервис отвечает на запросы клиентов ЭТП ГП – грузоотправителей о предоставлении подвижного состава.
По состоянию на май 2024 года к облачному сервису подключены 127 компаний – владельцев и операторов подвижного состава (около 90%), работающих на Электронной торговой площадке «Грузовые перевозки».
Желаем всегда быть уверенными в своих силах и не останавливаться на полпути к поставленным целям!
Пусть впереди ждут большие успехи и прорывы, потрясающие открытия и новые возможности! А за плодотворным днем всегда следует хороший отдых.
В 2023 году специалисты центров продажи услуг (ЦПУ) в регионах присутствия Приволжской дороги привлекли 120 новых клиентов. С января 2024-го — ещё 48. Каждому новому договору предшествует комплекс предпродажных мероприятий: поиск информации о потенциальном клиенте, анализ его потребностей, подготовка коммерческого предложения, презентация возможностей, согласование условий сотрудничества.
На протяжении последних двух лет данная работа ведётся в Автоматизированной системе управления взаимоотношениями с клиентами в области грузовых перевозок (АС УВК). В ней собрана вся информация о клиентах. Цифровой сервис помогает осуществлять адресную работу не только с потенциальными клиентами, но и с действующими. Ежемесячно в программе более 100 «начальных точек» (интересов), с которых начинается взаимодействие с клиентами, создают сотрудники ЦПУ Приволжского территориального центра фирменного транспортного обслуживания.
С помощью АС УВК работники центров продажи услуг оперативно принимают решения в области взаимодействия с клиентами. Цифровой сервис – это новый уровень клиентоориентированности.