Три «П», или Простое правило прогресса

В ряду применяемых сегодня на железной дороге автоматизированных систем одной из первых в сбытовом комплексе и уже претерпевших несколько версий своей эволюции является автоматизированная система ЭТРАН.

Клиентоориентированность всегда являлась одним из основных конкурентных преимуществ любого бизнеса. Нет клиента – нет бизнеса. В отсутствие клиента у производителя товаров или услуг даже при наличии основных средств могут исчезнуть оборотные, а отсутствие последних неизбежно приводит к потере первых. Сегодня мы говорим о клиентоориентированности как о новом, а ведь, по сути, мы просто вспоминаем «хорошо забытое старое». Железные дороги России всегда ориентировались и ориентируются на своих клиентов (пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей, а также других участников перевозочного процесса). Остаётся только добавить новые правила и современные подходы, более пристально взглянуть на потребности и ожидания наших клиентов. Не последнюю роль в этом вопросе играют информационные технологии, которые автоматизируют процесс организации грузовых и пассажирских перевозок, а также обеспечивают интерфейс связи с конечным потребителем, будь то электронная продажа билетов, электронная накладная, электронный документ, счёт-фактура и многое другое.

Информационные системы как конкурентное преимущество

Важнейшим звеном в решении задачи повышения конкурентоспособности является организация информационного взаимодействия сбытового и перевозочного комплексов на всех уровнях управления, включая взаимодействие со всеми участниками перевозочного процесса. Можно смело заявить, что сегодня в ОАО «РЖД» ИТ являются неотъемлемым технологическим компонентом отрасли.

Когда-то в МПС были только машиносчётные станции, теперь же информационные технологии – это более 1000 автоматизированных и информационных систем, которые органично вписались в технологический процесс, обеспечив его непрерывность, эффективность и оптимизацию. Сегодня сбой или отказ в ИТ может повлечь за собой не только экономические убытки, но и имиджевые потери. А в наше время в условиях жёсткой конкуренции это может иметь серьёзные последствия для всего бизнеса в целом. Бумажная технология уже отошла в прошлое, и потеря информации, информационного взаимодействия, а также оцифрованных данных технологического процесса незамедлительно скажется на его организации и скоординированности. Уже сегодня, принимая во внимание, что компания «РЖД» переходит от услуг простых перевозок формата 2PL к транспортно-логистическим функциям 3PL и 4PL, требуется взаимодействие всех участников процесса, в том числе наших коммерческих смежников (компаний-партнёров), а также ряда государственных структур в едином информационном пространстве. Для этого транспортно-логистические системы, которые должны прийти на смену ряда уже существующих, будут включать в себя системы прогнозирования, обработки больших объёмов данных, системы принятия решений и управления рисками, системы управления взаимоотношениями с клиентами. Они также должны будут работать в непрерывном режиме и в едином цикле управления.

На платформе ЭТРАН

В ряду применяемых сегодня на железной дороге автоматизированных систем одной из первых в сбытовом комплексе и уже претерпевших несколько версий своей эволюции является автоматизированная система ЭТРАН. Она предназначена для подготовки и оформления документов для сопровождения железнодорожных перевозок. Решение о её разработке было принято ещё в феврале 2001 года. Функциональным заказчиком выступил Центр фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО). Разработка системы велась с использованием реинжиниринга действующих на тот момент ИТ-решений. Первая электронная накладная с использованием ЭТРАНа была выписана 17 сентября 2002 года на станции Злобино Красноярской железной дороги.

В 2008 году была внедрена версия системы, позволяющая использовать электронно-цифровую подпись для удостоверения подлинности сопроводительных документов, что существенно повысило эффективность процесса обработки документов. В июле 2011-го началось внедрение электронного документооборота при перевозке порожних вагонов между Финляндией и Россией. С этого момента список стран, использующих электронный документооборот, постоянно расширяется.

Сегодня ЭТРАН – это программно-технический комплекс, включающий в свою структуру более 150 серверов приложений и серверы баз данных. Единая база данных ЭТРАН обеспечивает обмен информацией между более чем десятью смежными автоматизированными системами компании, такими как АСОУП, АСУ СТ, ЕК АСУФР, АСУ СТ и др.

ЭТРАН стал не только автоматизированным рабочим местом подготовки перевозочных документов, это система, позволяющая взаимодействовать при решении комплекса задач по обмену данными и контролю над их прохождением с автоматизированными системами грузоотправителей, операторами подвижного состава, экспедиторами в процессе оформления документов на организацию перевозок, а также расчётов за произведённую услугу.

Для обеспечения требуемого уровня доступности и непрерывности работы информационного комплекса в ГВЦ реализован круглосуточный мониторинг компонентов системы, позволяющий своевременно выявлять отклонения в её работе и принимать оперативные меры по устранению возникающих нештатных событий, прогнозировать потребности в модернизации комплекса, включая задачи по его принципиальным изменениям.

Для повышения качества ИТ-услуг, предоставляемых конечным пользователям (ЦФТО и участники перевозочного процесса), в 2014 году на базе филиала ГВЦ ОАО «РЖД» была создана функциональная структура – Центр технологического сопровождения пользователей по грузовой и коммерческой работе (ЦТС ГКР). В текущем третьем квартале по нарядам от функционального заказчика ЦФТО в производственный комплекс АС ЭТРАН внесено более 60 изменений, а с начала года выполнено более 130 обновлений ПО. В среднем обновление системы проводится 3–4 раза в неделю.

Структурные преобразования в РЖД и архитектура ИT

Для минимизации сбоев и отказов, которые могут возникнуть после установки обновления программного обеспечения, создан тестовый полигон АС ЭТРАН, а для выполнения тестирования на базе ЦТС – экспертная группа технологов, работающая в тесном контакте со специалистами ЦФТО. Также разработано и используется более сотни проверочных (тестовых) шаблонов, имитирующих формирование различных перевозочных документов. Именно это уже сегодня позволяет повысить качество внесения изменений в комплекс, а также снизить число обращений в службу поддержки ГВЦ по причине неработоспособности комплекса или его модулей.

Одним из значимых обновлений ЭТРАН последнего времени был ввод с 1 июля 2015 году новой накладной международного образца СМГС, используемой в международных грузовых перевозках по сети железных дорог стран – участниц «Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении». Данное соглашение является одним из основных международных документов, который регламентирует международные перевозки грузов и действует с 1 ноября 1951 года. По заказу ЦФТО на 2016 год планируются работы, связанные с дальнейшим развитием функциональности ЭТРАН в части внедрения электронного документооборота при перевозках в железнодорожно-водном сообщении, контроля исполнения обязательств по договорам на перевозку по графику с согласованным временем отправления/прибытия, создания единой технологии координации находящихся в управлении порожних вагонопотоков.

В условиях структурных преобразований компании, совершенствования технологии работы производственных подразделений холдинга важным свойством автоматизированных систем становится возможность гибкой адаптации к изменяющимся условиям работы.

АС УКВ

Важнейшим вопросом эксплуатации железных дорог является безопасность движения.

В целях повышения уровня безопасности движения и защиты инфраструктуры от риска использования забракованной и контрафактной продукции в 2013 году в ГВЦ была принята в эксплуатацию Автоматизированная система учёта и контроля выполненного ремонта и комплектации грузовых вагонов (АС УКВ РФ). Система обеспечивает информационное взаимодействие вагоноремонтных предприятий при техническом обслуживании и выпуске из ремонта грузовых вагонов в части комплектации литых деталей и колёсных пар тележек грузовых вагонов. На сегодняшний день к Автоматизированной системе учёта комплектации вагонов (АС УКВ) подключено 266 предприятий, в том числе 42 – в структуре ОАО «ВРК-1», 40 – в ОАО «ВРК-2», 38 – в ОАО «ВРК-3», 79 – в эксплуатационных депо ОАО «РЖД» и 67 прочих предприятий.

В базе данных АС УКВ РФ содержатся сведения о выпущенных заводами- производителями партиях вагонного литья, в том числе деталей с повторяющимися номерами. Кроме того, в систему поступает информация об исключённых из эксплуатации деталях по причинам физического износа, дефекта или окончания срока службы. При выпуске вагона из ремонта система контролирует листок комплектации грузового вагона на предмет наличия в нём деталей, не разрешённых к установке на вагон. Тем самым обеспечивается контроль, не допускающий на инфраструктуру ОАО «РЖД» контрафактной и забракованной продукции.

В 2016 году в рамках работы по развитию АС УКВ планируется реализовать учёт деталей-двойников.

Расширение базы данных АС УКВ позволит ужесточить контроль над выпуском контрафактной продукции, что в свою очередь послужит ещё одним шагом к обеспечению безопасности движения.

АСОУП

Одним из перспективных проектов, реализуемых в настоящее время, является создание Автоматизированной системы оперативного управления перевозками нового поколения (АСОУП-3).

C изменением системы управления ОАО «РЖД» и заменой территориально-отраслевого принципа управления на функциональный в масштабах регионов и полигонов появилась потребность в модернизации системы АСОУП. АСОУП-3 должна обеспечить совершенствование процессов планирования и нормирования перевозочного процесса, повышение эффективности работы диспетчерского персонала, прогнозирование и оптимизацию эксплуатационной работы, повышение достоверности отчётности, а также повышение производительности и снижение стоимости владения системой.

В результате реализации проекта от внедрения АСОУП-3 ожидаются значительные функциональные, технические и эксплуатационные эффекты. В первую очередь такие, как повышение качества информационного обеспечения за счёт формирования единой базы достоверных данных на основе консолидации разных информационных источников, объектов и событий перевозочного процесса. Создание универсального информационного сервиса, предоставляющего данные о перевозочном процессе с возможностью анализа его истории по архивным данным в масштабе всей сети ОАО «РЖД», обеспечит решение задач факторного анализа для выявления трендов, зависимостей и формирования прогнозов.

ФТС

Одним из важных направлений работы ЦКИ и ГВЦ является обеспечение межведомственного электронного взаимодействия. В настоящее время налажен и постоянно расширяется эффективный юридически значимый обмен информацией с государственными органами власти и управления, коммерческими организациями – партнёрами и клиентами ОАО «РЖД». В 2013 году начата работа по реализации приказа ФТС России № 444 от 11.03.2013 г. «Об утверждении временного порядка обмена электронными документами и сведениями в электронном виде при совершении таможенных операций и проведении таможенного контроля в отношении железнодорожных транспортных средств и товаров, прибывающих на таможенную территорию Таможенного союза». В соответствии с положениями этого документа обеспечено предварительное информирование органов ФТС о перемещаемых через границу железнодорожных составах и товарах в объёме железнодорожных накладных. Кроме того, в системе осуществляется обмен данными передаточных ведомостей, а также сопроводительными документами для оформления транзитных деклараций. Система поддерживает оформление и продление временного ввоза средств международной перевозки, оформление таможенного транзита, получение сопроводительных документов и транзитных деклараций, оформление помещения товаров на склад временного хранения.

Следующим шагом на пути совершенствования межведомственного электронного взаимодействия станет организация информационного взаимодействия с Федеральной налоговой службой. Согласно планам работ в этом направлении в первую очередь будет организовано электронное взаимодействие ОАО «РЖД» с налоговыми органами по приёму и обработке реестров сведений, предоставляемых для обоснования применения нулевой ставки по налогу на добавленную стоимость.

ЭОД

В настоящий момент между Россией и её партнёрами – Финляндией, Украиной, Белоруссией, Литвой, Латвией, Эстонией, Польшей, Германией, Казахстаном, Китаем и Монголией – информационный обмен данными о грузовых перевозках в международном железнодорожном сообщении обеспечивает действующая система электронного обмена данными ОАО «РЖД» (ЭОД, или EDI-система).

EDI-система разработана во взаимосвязи с АС ЭТРАН, АСУ грузовыми перевозками, вагонной, контейнерной и отправочной сетевыми моделями ОАО «РЖД». Постоянная передача информации минимизирует риски потерь и повышает надёжность транспортных услуг.

За последние два года разработаны новые решения по реализации предварительного информирования таможенных органов России и стран-партнёров ЭОД, а также декларирования процедуры таможенного транзита.

В целях дальнейшего расширения применения электронного документооборота в прямом международном железнодорожном сообщении на перевозки приватных порожних и гружёных вагонов реализована безбумажная технология оформления электронных перевозочных документов с использованием электронной подписи. Так, Белоруссия, Украина, Литва подписывают электронные накладные усиленной электронной подписью, а Латвия, Эстония, Финляндия – простой.

С 1 июля 2015 года введены в действие дополнения и изменения к текстам Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении (СМГС) и СИ к СМГС.

Структура электронного сообщения с данными накладной СМГС соответствует новым требованиям и новой форме документа СМГС как для электронного документооборота, так и для предварительного информирования ФТС России.

Сегодня информационные технологии – это инструмент повышения эффективности и конкурентоспособности компании. И один недовложенный в ИТ рубль может привести к серьёзным потерям прибыли или поражениям в борьбе за клиента. Поэтому современной компании – такой, как ОАО «РЖД», – необходимо соблюдать простое правило: не экономить на информационных технологиях, а экономить с их помощью.

Развитие информационных систем. Как управлять вагонопотоками?

О новых функциях системы ЭТРАН и планах по ее развитию в 2015 году рассказал главный конструктор ЗАО «ИнтэлЛекс» Николай Бузурнюк.

— Система ЭТРАН постоянно совершенствуется. Какие изменения произошли с ней в 2014 году?

1 октября 2014 года, началось промышленное функционирование технологии предварительного информирования о прибытии товаров на территорию таможенного союза. Нововведение позволяет перевозчикам и ФТС России ускорить выполнение таможенных формальностей в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации.
Мы продолжаем развивать тему трансграничного обмена данными. Система ЭТРАН обеспечивает перевозки по безбумажной технологии в Финляндию, Эстонию, Латвию, Беларусь, Украину, Литву и в обратном направлении.
ОАО «РЖД», ФТС России, ФНС России и VR-Group в апреле 2014 года запустили пилотный проект — грузовые перевозки через погранпереход Кивиярви – Вартиус с применением электронной накладной. До этого по безбумажной технологии отправлялись только порожние вагоны. Инновация позволила оптимизировать документооборот и сократить сроки доставки грузов. По данным ЦФТО на август 2014 года было перевезено более 17 тыс. груженых вагонов ОАО «Карельский окатыш».

С сентября 2014 года начато подключение сервисов информирования клиентов с помощью SMS и e-mail сообщений, что эффективно реализует обязанность перевозчика по уведомлениям о прибытии грузов и вагонов.
Важной задачей, получившей свое развитие в 2014 году, является согласование уведомлений на порожние рейсы с учетом технологических и технических возможностей инфраструктуры в соответствии с приказом 258 Минтранса от 2012 года.


— Николай Степанович, какие изменения ожидают систему ЭТРАН в 2015 году?

1 апреля 2015 года вступит в силу новая редакция Устава железнодорожного транспорта РФ, обязывающая грузополучателей и владельцев путей необщего пользования оплачивать перевозчику время нахождения подвижного состава на путях общего пользования. Разумеется, эти изменения повлекут за собой модификацию программного обеспечения для взаимодействия ОАО «РЖД», как владельца инфраструктуры, с владельцами подвижного состава.
В частности, в системе ЭТРАН будет реализовано уведомление владельцев вагонов о прибытии на станцию назначения. Функционал системы позволит оформить время простоя и взыскать плату за нахождение порожних вагонов без документов на инфраструктуре ОАО «РЖД». Также при помощи системы будет производиться передислокация вагонов с припортовых станций при отсутствии согласованных уведомлений на перевозку порожних вагонов.
С 1 июля этого года вступит в силу новое Соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении (СМГС) принятое в ходе заседаний XLII сессии Совещания Министров ОСЖД. Все изменения найдут отражение в системе ЭТРАН, призванной обеспечить оформление перевозочных документов по новым правилам.
С 1 октября 2015 года вступит в силу редакция 165-й статьи Налогового кодекса Российской Федерации в части предоставления налогоплательщиком реестров перевозочных документов и реестров деклараций в электронной форме. Будет обеспечена информационная поддержка со стороны систем ОАО «РЖД», ФТС и ФНС. Немаловажная роль в данном проекте отведена системе ЭТРАН.

На ВСЖД наращивают объемы модернизации инфраструктуры и увеличивают инвестиции

В прошлом году пользовалась популярностью такая услуга как отправка грузов по расписанию. В 2014 году в четыре раза возросло количество поездов отправленных по «твердым» ниткам графика (более тысячи поездов).

Приоритетным направлением развития Восточно-Сибирской железной дороги в текущем году станет модернизация инфраструктуры и клиентоориентированность в работе с грузоотправителями. Об этом на пресс-конференции сообщил начальник дороги Василий Фролов.

В 2015 году объем инвестиций компании на развитие ВСЖД увеличен вдвое по сравнению с прошлым годом и предварительно составляет 58 млрд. рублей. Большая часть средств будет направлена на модернизацию Байкало-Амурской магистрали. Будут продолжены работы по строительству нового Байкальского тоннеля на участке Дельбичинда – Дабан, вторых путей и двухпутных вставок. Запланировано проектирование и реконструкция 12 станций, техническое перевооружение 30 тяговых подстанций и трансформаторных пунктов.

Кроме того, в текущем году ВСЖД предстоит существенно обновить железнодорожный путь. Необходимо произвести ремонт на протяжении 600 км, из них реконструировать более 460 км пути. (В 2014 году всеми видами ремонта было оздоровлено 431 км пути, модернизировано 312,9 км).

Предложить грузоотправителю максимально удобный для него сервис и удовлетворить любые транспортные потребности партнеров — вот основные задачи на текущий год, — подчеркнул Василий Фролов. Для этого в компании создали специальный департамент развития бизнеса и клиентоориентированности. На ВСЖД в нынешнем году существенно расширяются услуги и возможности для грузоотправителей, а также внедряются новые транспортные продукты.

Помимо перевозок и предоставления подвижного состава, ВСЖД будет предоставлять услуги и в других сопутствующих надобностях грузоотправителя. Например, по хранению, взвешиванию товаров, погрузочно-разгрузочные работы, автодоставку контейнеров и другие возможности. Все необходимые наименования клиент вправе выбрать сам, и получить комплексное транспортное обслуживание по единому договору.

В прошлом году пользовалась популярностью такая услуга как отправка грузов по расписанию. В 2014 году в четыре раза возросло количество поездов отправленных по «твердым» ниткам графика. (более тысячи поездов). Реализация этой услуги позволяет клиенту отслеживать движение груза и четко знать его отправку и прибытие. Это весьма удобно и позволяет грузоотправителю спланировать работу таким образом, что удается сэкономить и время и финансы на содержание вагонов.

А для железнодорожников точное планирование перевозок дает возможность эффективно использовать инфраструктуру.
Подводя итоги встречи, Василий Фролов, поблагодарил представителей СМИ за информационную работу в 2014 году и освещение событий ознаменованных 40-летием начала строительства БАМа. Начальник дороги отметил, что первые сдаточные объекты проекта БАМ-2 должны появиться ко Дню железнодорожника и, конечно же, послужат хорошим информационным поводом для новой встречи с журналистами.

2014-й год на ВСЖД был ознаменован такими событиями:

— 80-лет образования Восточно-Сибирской железной дороги (3 марта 1934 года в результате разукрупнения Томской и Забайкальской магистралей);

— 40-лет с момента начала строительства Байкало-Амурской магистрали;

— 75-лет исполнилось Детской железной дороге.

Богат был год и на рекорды:

Абсолютный максимум достигнут в истории дороги по грузообороту, мы установили новый рекорд по весу грузового поезда на Транссибе и БАМе (два поезда с углем весом 7100 тонн каждый были отправлены со станции Тайшет в адрес станции Ванино Дальневосточной железной дороги). Рекордный показатель по вывозу угля был достигнуть при погрузке на станции Челутай (500 вагонов за сутки). В пять раз увеличено количество проведенных соединенных поездов. В четыре раза возросла отправка грузовых поездов по расписанию.

Финансово-экономические результаты: по итогам 2014 года ВСЖД обеспечила выполнение основных экономических показателей. Производительность труда превысила плановый показатель на 2,6%, результат 2013 года – на 12,9%.

В рамках инвестиционной программы на развитие и обновление железнодорожной инфраструктуры полигона Восточно-Сибирской железной дороги в 2014 году было направлено более 26,5 млрд. рублей.

В 2014 году показатель погрузки на ВСЖД превысил 68,5 млн тонн. Годовое задание по погрузке магистраль выполнила на 100,7% (+488,7 тыс тонн к плану).

Пассажиры: в 2014 году по территории Иркутской области и Республики Бурятия Байкальской пригородной пассажирской компанией перевезено 12478,7 тыс. пассажиров.

В поездах формирования Восточно-Сибирского филиала ФПК (федеральной пассажирской компании) за 2014 год 2873,7 тыс.пассажиров, за 2013 год – 3103,5 тыс.пассажиров.

Налоги. Структурные подразделения ОАО «РЖД» в границах дороги за 2014 год в бюджет и государственные внебюджетные фонды перечислили в общей сложности 14 млрд. 904 млн. 411 тыс. рублей.

Свердловская железная дорога подсчитала грузовые поезда, прошедшие по магистрали в 2014 году

На Свердловской железной дороге продолжается развитие технологии отправления грузовых поездов по расписанию. С января по декабрь 2014 года на магистрали по твердым ниткам графика проследовало 3679 грузовых поездов, что на 10% больше, чем годом ранее.

При этом в прошедшем году с использованием данной технологии перевезено 9,62 млн тонн грузов – на 7% больше, чем в 2013 году.

Целенаправленная работа по созданию транспортных продуктов с повышенными потребительскими характеристиками и улучшению качества обслуживания клиентов ведется в рамках «Комплексной программы на 2011 – 2015 годы по поэтапному переходу на организацию движения грузовых поездов по расписанию», разработанной ОАО «РЖД».

В настоящее время на СвЖД на постоянной основе осуществляется графиковая перевозка грузов по 15 направлениям, пользователями услуги являются предприятия таких компаний, как «Евраз Груп», «Уралкалий», «Сибур холдинг», а также ОАО «Трансконтейнер».

Внедрение данной услуги способствует не только повышению экономической эффективности предприятий, но и высвобождению мощностей железнодорожной инфраструктуры. В частности, количество подвижного состава, участвующего в перевозках, удалось сократить на 31%.

С августа текущего года на договорной основе осуществляются международные перевозки минеральных удобрений по расписанию из Соликамска и ст. Березники-Сортировочные в Забайкальск (далее – в КНР). Уже отправлено 18 таких поездов. Применение технологии организации движения грузовых поездов по расписанию позволило сократить срок доставки продукции в два раза (по сравнению с расчетным). В перспективе планируется построить единый технологический цикл перевозок удобрений с переключением всего объема продукции на графиковое движение, включая возврат порожних составов после выгрузки. Также начались перевозки удобрений на экспорт в направлении станции Автово. По предварительным расчетам, распространение данной технологии на весь объем маршрутных перевозок грузов ОАО «Уралкалий» позволит добиться сокращения сроков доставки не менее чем на 30%.

В строительном сегменте были успешно организованы сезонные перевозки щебня по расписанию на участке Ивдель 1 – Приобье – Ивдель 1 (проследовало 12 маршрутных поездов). Стоит отметить, что на данном участке по расписанию осуществлялась не только доставка груженых вагонов, но и возврат порожних на станцию погрузки.

Все больший интерес услуга ускоренной графиковой доставки продукции вызывает у предприятий топливно-энергетического комплекса. Так, в декабре 2014 года в экспериментальном режиме со станции Лимбей до станции Лужская успешно проследовало три нефтеналивных маршрутных поезда весом 9 тыс. тонн (без изменения весовых норм). Поезда шли по специальному графику, обеспечивающему беспрепятственное движение. Средняя маршрутная скорость составила 900 км/сутки.

В перспективе планируется переключить все маршрутные перевозки нефтепродуктов с Севера УрФО на твердые нитки графика (в т.ч. организовать доставку нефтехимических грузов в порты Северо-Западного бассейна тяжеловесными поездами без переформирования в пути следования).

Кроме того, СвЖД совместно с ОАО «ТрансКонтейнер» развивает технологию движения по расписанию контейнерных поездов – с августа 2014 года в направлении Дальнего Востока отправлено по расписанию 9 поездов.

ОАО «РЖД» приняло в промышленную эксплуатацию Автоматизированную систему управления транспортным обслуживанием (АСУ ТО), разработанную ЗАО «ИнтэлЛекс»

АСУ ТО предназначена для автоматизации исполнения договоров ОАО «РЖД» с клиентами на оказание услуги перевозки грузов и/или порожних вагонов по графику с согласованным временем отправления и прибытия.

Сейчас в системе зафиксировано около 180 ниток графика и заключено порядка 65 договоров на перевозку грузов. Технология автоматизации помогла ЦФТО (филиалу ОАО «РЖД») выйти на новый уровень взаимодействия с крупными клиентами», – отмечается в сообщении.

Сейчас АСУ ТО ведет договоры на перевозку грузов и порожних вагонов, реестры и экземпляры договорных ниток графика на каждую дату отправления поезда. Также под контролем системы находятся отклонения грузопотоков от согласованных параметров, планирование процесса перевозок грузов и порожних вагонов и формирование комплексной управленческой отчетности.

Дополнительно разработчики «ИнтэлЛекс» обеспечили взаимодействие с системой ЭТРАН и ЦБДГР ГВЦ ОАО «РЖД» в части передачи информации по договорным ниткам графика, что позволило РЖД начать работу по осуществлению комплексного контроля за продвижения поездов, следующих по расписанию на договорной основе.

На очереди внедрение в ЦФТО подсистемы ведения и осуществления контроля расчетов с клиентами за перевозки грузов по графику.


[1] ЦБДГР — Централизованная база данных расписания движения грузовых поездов.

Логистика по расписанию

Транспортировка грузов по расписанию получила динамичное развитие на сети РЖД – за десять месяцев было отправлено 10534 маршрута. Раскрыть потенциал «твёрдых» ниток планируется за счёт расширения функционала предоставляемых услуг, персонализированного подхода и выстраивания с клиентом совместной технологии по единым стандартам.

По инициативе редакции газеты «Куйбышевский железнодорожник» в Самаре прошёл «круглый стол» на тему «Твёрдые нитки графика. Расширение практики применения технологии работы грузовых поездов по расписанию. Новые подходы в повышении эффективности использования подвижного состава».

В этом году на полигоне Куйбышевской железной дороги организовано отправление грузов по специализированному расписанию в местном сообщении, но уже в следующем году планируется расширить услугу и выйти на междорожный уровень. Часть клиентов и операторов подвижного состава успели апробировать новую технологию, но полноценный переход на «жёсткие» нитки для них пока сопряжён с определёнными опасениями: недостаточным инфраструктурным развитием станций, ответственностью за предъявление грузов, возможными проблемами взаимодействия между железными дорогами. На Куйбышевской настроены минимизировать вероятность рисков, чтобы способствовать технологическому развитию дороги и своих бизнес-партнёров.

Связующие «нитки»

Транспортировка грузов по расписанию получила динамичное развитие на сети РЖД – за десять месяцев было отправлено 10534 маршрута. Раскрыть потенциал «твёрдых» ниток планируется за счёт расширения функционала предоставляемых услуг, персонализированного подхода и выстраивания с клиентом совместной технологии по единым стандартам.

Сложно представить, но десять лет назад даже пассажирские поезда не всегда ходили по расписанию. Сейчас время «твёрдых» ниток уже настаёт и в сфере грузового движения. Объём перевозок по расписанию за 10 месяцев по отношению к аналогичному периоду прошлого года возрос более чем в 1,5 раза.

На полигоне Куйбышевской дороги работа ведётся по направлениям Красный Гуляй – Салават, Биклянь – Круглое Поле, Балашейка – Салават, Аллагуват – Биклянь, Аллагуват – Октябрьск, Круглое Поле – Косяковка и Круглое Поле – Красный Гуляй. Буквально в день проведения «круглого стола» по Куйбышевской пошёл поезд №1891 назначением на станцию Лужская, который сдался по стыку Кустарёвка на Московскую железную дорогу строго по расписанию как пассажирский поезд – в 12.34.

История внедрения «твёрдых» ниток для Куйбышевской магистрали начиналась со станции Красный Гуляй при перевозке кварцевого песка на станцию Салават. Как вспоминает заместитель генерального директора ООО «Транспортная компания «Велес» Игорь Мамхягов, принятое от железной дороги более двух лет назад предложение об организации логистики по расписанию оказалось своевременным и выгодным. Подтолкнул и тот факт, что основные клиенты «Велес» – предприятия стекольной и машиностроительной отрасли, где круглосуточно работают печи, поэтому несвоевременность поставки сырья грозит остановкой и даже закрытием.

«На тот момент вагоны ходили плохо, часто нарушались сроки достаки, появлялись брошенные поезда, и операторам всё сложнее было выполнять свои обязательства, взятые перед грузополучателем и грузоотправителем, – поясняет Игорь Мамхягов. – Если начинали мы с одного маршрутного направления, то сегодня отправляем порядка 25 маршрутных поездов в месяц по «жёстким» ниткам графика. Это позволило нам экономить с точки зрения используемого парка при данном виде перевозок».

Как уточняют в Куйбышевской дирекции управления движением, на данном направлении использовалось 350 вагонов, а с внедрением технологии – 144, с 16 до восьми дней сократился срок оборота вагонов.

Эффективность технологии оценили и в ОАО «Таиф-НК», которая все отправки в порты РФ  осуществляет 100% маршрутными отправками, а это порядка 200-250 тыс. тонн в месяц. По словам начальника управления по транспорту и перевозкам ОАО «Таиф-НК» Рафаэля Сарварова, с Куйбышевской была достигнута принципиальная договорённость, что подписывается договор на перевозку по «твёрдым» ниткам, и заявлено порядка 40 тыс. тонн мазута в месяц на станцию Автово и 50 тыс. тонн мазута, или БГС на станцию Лужская. Плюсы оказались очевидными, и до конца года компания планирует подписать два нефтеграфика, чтобы в начале следующего года осуществить первые отправки.

Однако оптимизм коллег ряд компаний пока не разделяют. Сказываются сложности, с которыми некоторые из них столкнулись при апробации проекта, или сомнения относительно возможных рисков, связанных с пропускными способностями железнодорожной инфраструктуры.

В первом случае, отдельным компаниям не удалось достигнуть взаимопонимания с железными дорогами, в частности, ОАО «КуйбышевАзот», пользующийся услугой «Шаттл», с Северо-Кавказской магистралью, чтобы формировать порожние составы обратно под погрузку по станциям Белореченская или Туапсе, для отправки его до Химзаводской. Возможности «Шаттла», идея которого в ускоренном обороте вагона, теряются, поскольку вагоны после выгрузки для предприятия идут в разнобой – как по обычной схеме.

Что касается пропускных способностей, то этот вопрос волнует клиентов, готовящихся к усилению производственных мощностей. Как рассказал начальник управления УЖДТ ООО «МенделеевскАзот» Андрей Прокофьев, сегодняшние объёмы погрузки в 300 тыс. тонн планируется увеличить в четыре раза за счёт запуска в августе следующего года нового завода. Компания заключает договоры на отправку основного груза – карбамида и метанола, ведёт работу по закупке цистерн и аренде минераловозов, активизировано взаимодействие с «РЖД-Логистика» и поднимается  вопрос по маршрутизации. Однако несмотря на такие перспективы, боязнь «упереться» объёмами в пропускную способность – высока.

«На сегодняшний день мы имеем 40 приобретённых «ниток» на Октябрьской, Свердловской железных дорогах. Нас всё устраивает, и мы готовы отправлять, правда, только порожняк, со станции Химическая. Но есть проблема – станция вмещает только 47 условных вагонов, – констатирует директор представительства ЗАО «Сибур-Транс» в городе Тольятти Олег Парфенов. – Если дорога будет развивать станцию, то мы готовы увеличить количество до 57 вагонов, что при нашем расчёте даст 4-5 маршрутов в месяц».

Первый заместитель начальника Куйбышевской железной дороги Дмитрий Атякин уверен, что обоснование грузоотправителями заявленных объёмов поможет дороге добиться инвестиций на развитие пропускных способностей.

«В связи с появлением новых обстоятельств – увеличением клиентами объёмов погрузки – совместно с ведущим транспортным вузом мы готовы рассмотреть реструктуризацию генеральной схемы развития Куйбышевской железной дороги», – подчеркнул он. При этом и от основных производителей требуется развитие внутренней транспортной инфраструктуры, чтобы избежать негативного влияния на деятельность остальных участников рынка перевозок.

А вот представители нефтяной отрасли, продукция которых составляет основу массовых перевозок Куйбышевской дороги, глобальных прогнозов пока не дают, поскольку говорить о гарантированных объёмах в связи с введением налогового манёвра в нефтяной области сложно.

«Сейчас нет понимания о сбыте – куда мы поедем: на экспорт или внутри страны и с какими продуктами, – поясняет заместитель директора Департамента логистики и транспорта ОАО АНК «Башнефть» Аркадий Мейтин. – В начале следующего года, когда ситуация прояснится, будет проще говорить о данном продукте (отправке по «твёрдым» ниткам графика — авт.), но пока по нашей площадке говорить о конкретных примерах не приходится».

Как отмечает начальник товарно-коммерческого управления ООО «Транснефть — Логистика» Александр Суворов, преимущества для собственников подвижного состава очевидны, но важно заинтересовать и грузоотправителей. Речь идёт о возможных преференциях.

По словам первого заместителя начальника Куйбышевской железной дороги Дмитрия Атякина, договор отправления по «твёрдым» ниткам гарантирует заключившим его компаниям, например, в случае форс-мажорных обстоятельств, вывоз, несмотря на конвенционные запрещения. Кроме этого, РЖД гарантирует отправление и прибытие точно в срок, сокращение сроков доставки, уменьшение подвижного состава и как следствие – снижение издержек и дополнительные конкурентные преимущества на рынке.

Начальник отдела управления перевозок наливных грузов АО «НефтеТрансСервис» Олег Думлер уверен, что если получится обеспечить ритмичную выгрузку, то 90% проблем будут решены, поскольку для всех участников  самая удобная форма работы – именно ритмичность. Всё же многим компаниям пока до конца не ясно, как новая технология будет работать применительно к конкретным площадкам и направлениям.

В связи с этим исполнительный директор ЗАО «РН-Транс» Даниил Копылов предложил организовать своеобразный тест-драйв: «Предварительно мы не против, давайте посмотрим, как это работает. И если будет эффект, то и вопросов не будет. Давайте активизируемся». 

Идею тест-драйвов на «твёрдых» нитках первый заместитель начальника Куйбышевской железной дороги Дмитрий Атякин поддержал. Проработкой вопроса займётся Куйбышевский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО).

Кроме этого, Куйбышевский ТЦФТО одной из основных задач в работе по маршруту видит во внедрении института персональных менеджеров. По словам заместителя начальника Куйбышевского ТЦФТО – начальника отдела мониторинга и маркетинга грузовых перевозок Александра Бельницкого, это улучшит качество транспортного обслуживания в целом и как следствие снизит количество претензий, которые могут быть предъявлены компании. Также повышается вероятность реализации комплекса транспортных продуктов на добавленную стоимость, которые могут возникнуть непосредственно в процессе работы по маршрутам и вскрыться дополнительные услуги, которые можно оказать.

В ближайшее время заинтересованные стороны займутся детальной проработкой поставленных задач, тем более, что серьёзных противоречий между участниками рынка нет. Перевозки по «твёрдым» ниткам интересны клиентам, а с учётом индивидуального подхода и адресной работы могут стать ключевыми в реестре услуг Куйбышевской дороги. 

Дмитрий Новиков, начальник Куйбышевской дирекции управления движением

– Перевозка грузов по специализированному расписанию предоставляет возможность формирования маршрута на одной станции погрузки назначением на одну станцию выгрузки с возможностью отправления по специализированному расписанию в целях сокращения сроков доставки, а также организации выгрузки в морских портах по определённому графику подвода гружёных составов, что позволит организовать чёткое планирование организации перевалки груза с железнодорожного транспорта на водный.

Есть несколько элементов маршрутизации. На полигоне Куйбышевской дороги уже апробирована услуга «Шаттл». Также предлагается услуга «Носитель», которая позволяет концентрировать вагонопоток на определённом участке дороги на одну станцию выгрузки или на одну станцию распыления по специализированному расписанию с возможностью освобождения сортировочных станций в пути следования и ускоренной доставки грузов.

Услуга «Атлант» сочетает в себе несколько услуг: на отстой вагонов для перегруппировки цистерн для определённого собственника по роду ранее перевозимого груза, формирования технического маршрута назначением на станцию погрузки и отправление строго по специализированному расписанию под график подач.

Услуга «Титан» определяет наименьшую струю вагонопотоков для формирования поезда, состоящего из нескольких собственников подвижного состава с подгруппировкой по определённым грузоотправителям назначением на одну станцию. В значительной степени её потенциал будет эффективен в случае использования по станциям Бензино-Черниковского узла. Стоит отметить, что «Титан» имеет множество вариантов, вплоть до формирования поездов кратными фронтам погрузки на определённые станции и отправления его по специализированному расписанию.

Сергей Миназов, директор подразделения ОАО «РЖД-Логистика» 

– Такой продукт как «твердые нитки» требует дополнений, расширения функционала, чтобы в итоге получился более насыщенный,и, следовательно, привлекательный для клиентов продукт. Во время общения с грузоотправителями становится очевидным, что зачастую для них важна даже не скорость, а то, насколько отправленный маршрут предсказуемо вернётся на станцию погрузки. Обладая данной информацией, грузовладелец будет готов снизить количество собственного подвижного состава.

Пример тесного взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами у «РЖД-Логистика» уже есть. В течение года на базе ОЭЗ «Алабуга» мы работаем с автомобильным заводом Форд Соллерс Елабуга, который получает контейнерные поезда из США, Турции и Польши. Когда в ноябре прошлого года мы начинали работу, то на путях стояли пять брошенных поездов по станции Тихоново, два – в Набережных Челнах и один – в Никашновке. К декабрю их число снизилось, немного подрос простой на подъездных путях, который уже к июлю этого года удалось свести к минимуму. 

К сожалению, в октябре эта цифра снова несколько подросла из-за нестабильности на авторынке, продолжающихся при этом поставках комплектующих. Тем не менее, положительный эффект очевиден, и каких-то сверхтехнологий для этого не применялось. По сути, сработало чёткое взаимодействие с морскими линиями, с портом отгрузки, с самим грузовладельцем, с собственником подъездного пути, конечно же, со станциями примыкания. Это позволяет отчётливо организовывать работу: как только поезд грузится в порту, мы чётко планируем – когда он придёт, когда будет подан и выгружен, какие комплектующие нужны на производстве, а самое главное – когда будет контейнер, чтобы запланировать и своевременно подать заявку.

В настоящее время аналогичным образом просчитывается одно из направлений Биклянь – Лужская для ТАНЕКО, время перевозки туда и обратно с учётом выгрузки и формирования должно занять 17 суток.

По инициативе редакции газеты «Куйбышевский железнодорожник» в Самаре прошёл «круглый стол» на тему «Твёрдые нитки графика. Расширение практики применения технологии работы грузовых поездов по расписанию. Новые подходы в повышении эффективности использования подвижного состава».

В этом году на полигоне Куйбышевской железной дороги организовано отправление грузов по специализированному расписанию в местном сообщении, но уже в следующем году планируется расширить услугу и выйти на междорожный уровень. Часть клиентов и операторов подвижного состава успели апробировать новую технологию, но полноценный переход на «жёсткие» нитки для них пока сопряжён с определёнными опасениями: недостаточным инфраструктурным развитием станций, ответственностью за предъявление грузов, возможными проблемами взаимодействия между железными дорогами. На Куйбышевской настроены минимизировать вероятность рисков, чтобы способствовать технологическому развитию дороги и своих бизнес-партнёров.

ДВЖД за 10 месяцев отправила по специализированному расписанию более 1050 грузовых поездов

Со станций Дальневосточной железной дороги в январе-октябре 2014 года по специализированному расписанию отправлено более 1050 грузовых поездов, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.

Как отметил в рамках заседания Дальневосточного межрегионального координационного совета и.о. начальника Дальневосточной железной дороги Алексей Гладилин, организация железнодорожных грузоперевозок по специально разработанному графику движения – одна из наиболее перспективных услуг магистрали.

«Осуществление грузовых перевозок по специализированному расписанию позволяет снизить затраты на организацию и обеспечение перевозок на большинстве направлений за счет повышения производительности подвижного состава. Помимо этого, данная услуга направлена на привлечение дополнительных объемов грузов на железнодорожный транспорт за счет повышения качества обслуживания грузовладельцев и операторов», – отмечает ДВЖД.

Пользование данной услугой позволяет грузовладельцам полностью продумать логистическую систему доставки груза в конечное место назначения в четко определенные сроки. Так, в ноябре текущего года график отправления грузовых поездов по специализированному расписанию выполнен на 100 %, график прибытия – на 96 %.

Напомним, данная услуга на полигоне Дальневосточной магистрали реализуется с ноября 2013 года в рамках заключенного договора с ООО «Мечел-Транс». Грузовые составы курсируют по согласованному времени отправления и прибытия на направлениях Нерюнгри-Грузовая – Ванино в адрес ОАО «Ванинский морской торговый порт» и Нерюнгри-Грузовая – Посьет в адрес ОАО «Торговый порт Посьет».

В настоящее время на Дальневосточной железной дороге в рамках реализации данной услуги планируется организовать перевозку автомобилей со станции Гайдамак назначением на станцию Белые Столбы (Московская железная дорога), в также запустить движение контейнерных поездов.