ИИ, цифровой оператор и доверительное управление

Главный конструктор компании «ИНТЭЛЛЕКС» Николай Бузурнюк выступил на XXIII Международной конференции РТУ.

Цифровые технологии способны помочь операторам улучшить качество управления процессами перевозки и улучшить взаимодействие грузовладельцев с перевозчиком. К такому выводу пришли эксперты в рамках сессии «Цифровизация на железнодорожном транспорте: от пилотных проектов – к системному уровню», которая прошла в рамках XXIII Международной конференции «Рынок транспортных услуг: взаимодействие и партнерство».

В ОАО «РЖД» намерены внести ряд поправок в АС ЭТРАН НП, которые отразят принятые в холдинге меры, вытекающие из борьбы с лишним парком и усилением контроля за перемещением порожнего парка. В частности, декадного контроля и расширения контроля не только за потоками порожних вагонов, которые могут быть заадресованы при перемещении между железными дорогами, но и внутри полигонов железных дорог (в межрегиональном сообщении).

Введенные логконтроли на РЖД приведут к тому, что в АС ЭТРАН НП должны появиться дополнительные поля – с данными о грузополучателях и владельцах путей необщего пользования. Это позволит эффективнее отслеживать нагрузку не только при отправках и в пути следования, но и в местах выгрузки и отстоя подвижного состава.

Кроме того, АС ЭТРАН НП предстоит состыковать с ГИС ЭПД при смешанных перевозках. «И это непростая задача», – отметил главный конструктор ООО «ИНТЭЛЛЕКС» Николай Бузурнюк. В ГИС ЭПД участники перевозок направляют сведения через аккредитованных операторов информационных систем электронных перевозочных документов. В ОАО «РЖД» полагают, что должны также получить подобный статус, иначе возникнет излишнее звено для взаимодействия с АС ЭТРАН НП.

Технология интеграции

Напомним, что на платформе ГИС ЭПД поддерживается обмен электронными перевозочными документами – цифровыми аналогами традиционной бумажной документации, сопровождающих транспортировку грузов. Они разбиты на отдельные файлы (электронная транспортная накладная, электронный путевой лист, электронный заказ-наряд, электронная сопроводительная ведомость и электронный договор фрахтования).

Все эти файлы должны конвертироваться из АС ЭТРАН НП в ГИС ЭПД. Иными словами, при железнодорожных перевозках все действия по-прежнему будут осуществляться в АС ЭТРАН НП.

Причем в ГИС ЭПД клиентам придется использовать усиленную квалифицированную подпись, тогда как сейчас при обмене данными с ОАО «РЖД» достаточно простой электронной подписи. Этот вопрос также придется решать – так или иначе.

Есть и другой нюанс: платформа ГИС ЭПД охватит в перспективе весь функционал, связанный с грузоперевозками. В том числе к ней будут подключены экспедиторы, владельцы путей необщего пользования и складских терминалов. Причем доступ к базам данных получит ФНС РФ.

В подобном разрезе для подключения к платформе ГИС ЭПД возникнут сложности у зарубежных перевозчиков и логистических компаний. В частности, это может частично откатить назад те договоренности, которые достигнуты между ОАО «РЖД» и итайскими железными дорогами. То есть обмен какими-то документами придется вновь осуществлять на бумажных носителях.

Цифровой двойник ДМ ЗИ

Под влиянием новых цифровых технологий меняется и роль, которую играет АС ДМ ЗИ. Напомним, что инициаторами ее создания было ЦФТО. Однако со временем она стала инструментом и для движенцев, отметил заместитель председателя объединенного ученого совета ОАО «РЖД» Александр Осьминин.

Соответственно, идет интеграция с другими специализированными системами холдинга, в которых содержатся данные о дислокации и перемещении подвижного состава. Для повышения эффективности принятия решений предложено создать цифрового двойника ДМ ЗИ, где можно проверить, что и как работает, спрогнозировать ход развития событий.

Ожидается, что принятые меры снизят долю нереализованных заявок до 5% от общего количества согласованных Гу-12 и сократят порожние пробеги вагонов до 10%. Апробировать новый подход и ИИ-технологии предложено на полигоне Куйбышевской железной дороги.

Здесь же апробируется расчет рейтинга надежности грузоотправителей. Для этого пока выбраны пять показателей. Источник в ОАО «РЖД» в данном случае приводит аналогию со скорингом в банках при выдаче кредитов. На основе рейтинга предполагается оценивать выделение лимитов порожнего парка – в зависимости от того, насколько часто клиент отказывается от отправок по уже согласованным ГУ-12.

Правда, как заметили независимые эксперты, нечто подобное уже было. И в ЦФТО назвалось «уточненным сквозным заказом». Правда, опыт показал, что, как ни уточняй порядок заказов вагонов, проблема – в другом. Большинство отказов – из-за того, что при существенных изменениях параметра заказа заявка считается несогласованной перевозчиком и требует переоформления. Это автоматически ведет к превышению объемов заказанных вагонов в отчетности у движенцев.

Изначально предполагалось, что основа основ – ГУ-12. И заявка должна быть выполнена. А все остальные процедуры – внутреннее дело ОАО «РЖД». Отклонения от первоначальных параметров, соответственно, должны решаться по обоюдному согласию двух сторон, а не «по праву сильного».

Что касается процедур, то перевозчиком предполагается создать модуль оперативного обмена данными при планировании перевозок с операторами и грузоотправителями, разработать и апробировать принцип «согласовал перевозку – зарезервируй инфраструктуру под подсыл порожних вагонов», разработать модуль автоматического контроля входных данных из смежных автоматизированных систем и создать инструмент расчета экономической результативности перевозок на основе интеграции с КАСУДР ГП.

Как отметили эксперты, ДМ ЗИ заставила всех участников перевозочного процесса – инфраструктуру, операторов, клиентов – действовать более скоординированно и прозрачно. Но сама по себе ДМ ЗИ не решает фундаментальных проблем нехватки инфраструктурных мощностей на отдельных направлениях и диспропорции между парком и объемами грузов. Для устойчивого эффекта необходим комплексный план развития инфраструктуры, цифровизация взаимодействия подразделений холдинга (единые платформы планирования перевозок) и оптимизация парка под потребности экономики.

Доверительное управление парками

Со стороны операторов, в свою очередь, поступили свои предложения. В частности, выдвинута идея доверительного управления парками. Она основана на договоренности между операторами о взаимозаменяемости вагонов, рассказал советник генерального директора АО «ПГК» Сергей Лахтуров.

Это создает предпосылки для ускорения оборота вагонов, сокращает издержки и повышает эффективность управления порожним парком.

Для реализации подобной задачи создан цифровой оператор. Он реализует функции «одного окна» для операторов, создавших партнерство для доверительного управления, при взаимодействии с ОАО «РЖД» в части организации движения вагонов. При этом необходимо понимать, что цифровой оператор не ведет самостоятельной коммерческой деятельности: он использует для заадресовки порожних вагонов те грузовые базы, которые предоставляют участники договора.

Соответственно, он не имеет доступа к коммерческим условиям в договорных отношениях «оператор – грузоотправитель». Он формирует общий план перевозок вагонами пула, оформляет перевозочные документы на порожние вагоны пула в АС ЭТРАН НП для их заадресовки и оплачивает порожний тариф за вагоны.

Все остальное остается за кулисами для клиента. Он работает в рамках договора с выбранным им оператором. Дальше – вопросы, которые решаются в рамках процедур взаимодействия между операторами пула. Это лишь условно можно назвать обезличенным парком, поскольку цифровой оператор является самостоятельной бизнес-единицей и не входит в структуру ОАО «РЖД». Перевозчик с ним только взаимодействует. Точнее говорить о круге доверительного управления среди операторов.

На данный момент в этот круг вошли 4 компании, включая ПГК. В стадии переговоров – еще две компании.

Теоретически перевозчик, если сочтет это необходимым, может создать парк «доверительного планирования перевозок» с операторами, которые захотят взаимодействовать с ним в данном направлении. «Однако при этом он должен осознать, что это будет не очередной «колхоз» с обезличенным парком. Само понятие обезличенного парка уходит корнями в плановую экономику, которой уже нет. Взаимоотношения с операторами следует строить на рыночных принципах и с использованием цифровых инструментов, включая элементы ИИ», – отметил источник, знакомый с ситуацией в ОАО «РЖД».

О том, как можно использовать элементы ИИ в железнодорожной логистики, говорили другие выступавшие в рамках сессии – первый заместитель генерального директора АО «ВНИИЖТ», к. т. н. Михаил Мехедов, заместитель директора Передовой инженерной школы «Академия ВСМ», РУТ (МИИТ), д. э. н. Ольга Ефимова, руководитель группы разработки проекта интеграции 1С и АС ЭТРАН НП компании «Аксидептив» Александр Ожередов, директор ООО «Технологии доверия – Консультирование» Егор Шинкарев. Вела сессию независимый эксперт Елена Кунаева.

Эффект на миллиарды рублей

Евгений Чаркин, заместитель генерального директора ОАО «РЖД», рассказал о вкладе ИТ-проектов компании «ИНТЭЛЛЕКС» в рост показателей ОАО «РЖД».

20 ноября завершилось ключевое ежегодное событие транспортной отрасли «Транспортная неделя», организованное Министерством транспорта РФ.

Евгений Чаркин, заместитель генерального директора ОАО «РЖД», представил один из самых фундаментальных кейсов расчета ROI цифровизации. «Вся стратегия цифровой трансформации РЖД оцифрована: каждый проект имеет паспорт и измеримый эффект», — отметил он.

За шесть лет РЖД получили 60 млрд руб. прямых экономических эффектов от реализации проектов цифровой трансформации, в том числе за счет внедрения цифровых систем, разработанных компанией «ИНТЭЛЛЕКС»: АС ЭТРАН НП, ЭТП «Грузовые перевозки» и «Автоагент».

По словам Евгения Чаркина, проекты цифровой трансформации можно разделить на две группы. В первой – решения, которые снижают эксплуатационные расходы, экономят время и повышают производительность труда в компании. Например, за счет автоматизации оформления перевозочных документов с помощью технологии «Автоагент» РЖД получили около 1 млрд руб. экономии.

Во второй группе – проекты, которые генерируют дополнительные доходы. Это, например, электронная торговая площадка «Грузовые перевозки». С ее помощью ежемесячно оформляется 56 тыс. вагоноотправок. Дополнительный доход от площадки достиг уже 1,8 млрд руб.

Еще одно важное направление – безбумажное взаимодействие. Сегодня 90% грузоотправителей взаимодействуют с РЖД в электронном виде при помощи АС ЭТРАН НП. В прошлом году такая «оцифровка» в грузоперевозках дала эффект 8 млрд руб.

Пример успешной цифровой инициативы

Герман Суконников, первый заместитель начальника департамента информатизации ОАО «РЖД», рассказал об успехах АС ЭТРАН НП на ИТ-форуме «Цифровые решения».

ОАО «РЖД» целенаправленно работают над цифровизацией бизнес‑процессов, прежде всего в области перевозок и взаимодействия с клиентами.

В качестве примера успешной цифровой инициативы компании Герман Суконников привел перевод системы АС ЭТРАН НП на «отечественные рельсы». Благодаря команде специалистов «ИНТЭЛЛЕКС», компании-разработчика системы, весь процесс прошел без сбоев, незаметно для рынка. Это полностью российская система, которая включена в Единый реестр российского ПО. На сегодняшний день более 90% взаимодействий с грузоотправителями РЖД осуществляется при помощи АС ЭТРАН НП в цифровом виде без бумаги.

«Последовательное внедрение «цифры», переход на электронное взаимодействие, электронный документооборот дает реальные эффекты. И если их смогли получить РЖД, то такие же эффекты достижимы во всей отрасли. От этого выиграет и государство, и каждый конкретный грузоотправитель и грузополучатель. Цифровизация придаст мощный импульс для развития смежных процессов и операций, улучшит взаимодействие между всеми участниками», – сказал Герман Суконников.

Он отметил, что для отрасли в числе эффектов перехода на «цифру» – создание основы для развития мультимодальных перевозок, которые объединяют железную дорогу, авиацию, водный и автотранспорт. Также цифровизация помогает сократить цифровое неравенство, так как участники отрасли, переходя на электронный документооборот и выполняя требования законодательства, приводят свои процессы к уровню, необходимому для электронного взаимодействия. Еще один эффект цифровизации – повышение доверия между участниками рынка. Это создает основу для минимизации рисков, а значит сокращения затрат на страхование перевозок и смежных операций. Кроме этого, появляется возможность масштабного качественного анализа информации и выявления узких мест, определения направлений для инвестиций, ускорения операций.

«У нас есть хорошие технологические, организационные, нормативные наработки, которыми мы готовы делиться. Интеграция позволит сохранить вложенные инвестиции и ускорить цифровизацию отрасли. Мы за этот путь», – сказал спикер. 

В ОАО «РЖД» вырос электронный документооборот

По итогам 2024 года зафиксирован рост электронного документооборота как при оформлении грузов, так и внутри холдинга.

В прошлом году в компании было оформлено около 22 млн цифровых документов, причём не только по отправке грузов, но и во внутреннем документообороте. Это на 10% больше, чем в 2023 году. Например, уже сейчас через систему «Электронная транспортная накладная» (АС ЭТРАН НП), разработанную компанией «ИНТЭЛЛЕКС» оформляется до 90% документов на грузоперевозки. Заметим, система работает не только для железнодорожного, но и для других видов транспорта. Всего в ней зарегистрировано более 24 тыс. организаций (дочерние компании ОАО «РЖД» и клиенты холдинга).

Особое внимание уделяется вопросу использования международной накладной. В планах – расширить пул международных партнёров. Для этого необходимо решить вопрос готовности зарубежных коллег с точки зрения цифровизации, а также установленных форматов документов.

Николай Бузурнюк примет участие в конференции «Цифровизация на транспорте 2024»

Бизнес-событие состоится 20 июня в отеле «Золотое кольцо».

Мероприятие пройдет при участии представителей крупнейших российских промышленных и транспортных предприятий — участников рынка грузоперевозок, общественных организаций, отраслевых экспертов и регуляторных органов.

Главный конструктор компании «ИНТЭЛЛЕКС» Николай Бузурнюк выступит в рамках экспертной дискуссии «Цифровизация на железнодорожном транспорте», где расскажет о новых опциях АС ЭТРАН НП и веб-интерфейсе системы, а также об особенностях работы на ЭТП «Грузовые перевозки» при поисках вагона на споте.

Помог «Автоагент»

Технология, разработанная компанией «ИНТЭЛЛЕКС», позволила Тайгинскому центру организации работы железнодорожных станций перейти на оформление документации в электронном виде и серьёзно сократить расход бумаги.

Анализируя потери, рабочая группа предприятия установила, что в среднем в год при погрузке 475 тыс. вагонов оформляется почти 92 тыс. вагонных листов формы ГУ-38а ВЦ (ГУ-38б ВЦ). По словам главного инженера центра Алексея Костяева, для этого затрачивалось около 237 тыс. листов бумаги формата А4 (стоимость 103 тыс. руб.). Из них только 20 тыс. листов обязательного оформления в бумажном виде (погрузка в международном сообщении).

Исходя из этого, был разработан и внедрён проект бережливого производства по переходу на электронный документооборот (АС ЭТРАН) с применением технологии «Автоагент». Это сократило расход бумаги, сэкономило рабочее пространство помещений от архивного хранения бумажных документов и дало экономический эффект 94 тыс. руб.