Год запуска: 2018

Личный кабинет ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок — онлайн-портал для грузоотправителей, который информирует пользователей о дислокации, техническом состоянии вагонов и контейнеров, а также об операциях с ними в процессе перевозки.

Компания ИНТЭЛЛЕКС разработала «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок» для Центра фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО ОАО «РЖД»).

Личный кабинет клиента доступен на веб-сайте ОАО «РЖД» с 15 августа 2018 года.

Логин и пароль системы ЭТРАН позволяет пользоваться услугами Личного кабинета клиента без дополнительной регистрации.

Помимо расчёта тарифов, личный кабинет предоставляет информационное сопровождение грузоперевозки.

В Личном кабинете предоставляются справки:

• о дислокации вагонов и контейнеров, в том числе по номеру накладной или по списку;
• о последнем переходе вагоном или контейнером межгосударственных стыков;
• о перечне операции с вагоном — погрузке/выгрузке, подаче/уборке;
• о техническом состоянии вагона: деповских и капитальных ремонтах и их сроках.

Можно вести чат с сотрудником ОАО «РЖД» с любой страницы Личного кабинета.

Личный кабинет содержит информацию обо всех совершенных и текущих перевозках, состоянии лицевого счёта и статистике клиента.