Михаил Корнаухов посетил мероприятие «Закупки ОАО «РЖД». Открытый диалог 2017», прошедшее 13 сентября 2017 г. в Центре международной торговли.

Во встрече участвовали: президент ОАО «РЖД» Олег Белозёров, представители общественных организаций, руководители профильных подразделений ОАО «РЖД», представители бизнеса.

Более 850 грузовых поездов отправлено по специальному расписанию

За первые 7 месяцев 2017 года в рамках услуги «грузовой поезд по расписанию» со станций Московской железной дороги было отправлено более 850 грузовых составов.

В первую очередь это контейнерные поезда, курсирующие в дальневосточном направлении. Услуга позволяет клиентам значительно сократить сроки доставки грузов. Например, в границах столичной магистрали с помощью такой технологии среднее время состава в пути снижается на 70% (с 4-ех суток до 1-го дня), а в междорожном сообщении – на 30% (с 15 до 9 – 10 суток).

На полигоне дороги продолжает развиваться проект «Грузовой экспресс», благодаря которому у клиентов есть возможность в ускоренном режиме перевозить небольшие партии грузов. Например, в состав поезда можно включить разное количество вагонов, в том числе один, независимо от типа, и заявка принимается от всех желающих. В рамках проекта грузовые поезда отправляются со станций Бекасово-Сортировочное и Орехово-Зуево Московской железной дороги до станции Хабаровск-2 Дальневосточной железной дороги. В январе – июле сформировано и отправлено 54 поезда, в состав которых было включено более 2,5 тыс. вагонов. Еще одним преимуществом услуги является то, что упрощен порядок постановки вагонов в состав поезда: клиенту необходимо только заключить типовой договор, который не требует предоставления дополнительного пакета документов, и подать заявку установленной формы.

Кроме того, с помощью электронной торговой площадки «Грузовые перевозки», запущенной ОАО «РЖД» в 2017 году, у клиентов появилась возможность в режиме онлайн заказать перевозку грузов, выбрав самостоятельно необходимый им подвижной состав. В границах Московской железной дороги с момента запуска сервиса было заказано и отправлено 1,2 тыс. вагонов и перевезено свыше 97 тыс. тонн грузов.

ОАО «РЖД» запускают электронную площадку «Грузовые перевозки»

Сервис позволит грузоотправителям заказать перевозку онлайн.

ОАО «РЖД» приступают к поэтапному запуску электронной торговой площадки «Грузовые перевозки». Сервис позволит грузоотправителям заказать перевозку онлайн. Пользователь сможет оформить транспортировку продукции в подвижном составе различных собственников. Электронная площадка обслуживает перевозки во внутригосударственном сообщении – между грузовыми станциями, за исключением припортовых и пограничных. Грузоотправителям предлагаются крытые вагоны, полувагоны, цистерны и другие виды. Заказ можно сделать из любой точки, где есть доступ к интернету, и оплатить его с единого лицевого счета или банковским платежом. Сервис разработали в рамках программы холдинга «Цифровая железная дорога». С декабря он функционирует в тестовом режиме. Теперь клиенты смогут зарегистрировать и подать заказ на оформление услуги с датой отправления груза с 3 апреля. Адрес в интернете электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» – etpgp.rzd.ru.

ОАО «РЖД» автоматизируют приём заявок на грузоперевозки в РФ

Сервис позволит заказать и оплатить перевозку из любой точки, где есть интернет.

В III квартале 2017 г. РЖД полностью автоматизируют приём заявок на грузовые перевозки внутри России. Об этом заявил глава холдинга Олег Белозёров на встрече с участниками рынка. Он также рассказал о ходе работ по внедрению электронной торговой площадки «Грузовые перевозки». Сейчас она работает в тестовом режиме. Запустить её в промышленную эксплуатацию железнодорожники рассчитывают уже в апреле. Сервис позволит заказать и оплатить перевозку из любой точки, где есть интернет. И, что важно для крупных холдингов, сделать это можно, в том числе, через третьих лиц. Система обеспечивает прозрачное ценообразование и оперативность процедуры согласования.

Услугой электронной регистрации за 10 месяцев 2011 года воспользовалось более 581,5 тыс. пассажиров Горьковской железной дороги, что на 98,2% выше, чем за аналогичный период прошлого года

Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет.

ОАО «РЖД» начало опытную эксплуатацию электронной регистрации на поезда дальнего следования 1 июня 2009 года. В период опытной эксплуатации электронная регистрация была доступна пассажирам ряда поездов в сообщении Москва — Санкт-Петербург – Москва, Москва – Казань – Москва и Москва – Нижний Новгород – Москва. С декабря 2009 года услуга электронной регистрации предоставляется на поезда дальнего следования ОАО «ФПК» с 001 по 199 нумерацию, в том числе и на фирменный поезд №31 Киров — Москва.

С 1 ноября 2010 года электронная регистрация стала предоставляться на все поезда дальнего следования формирования ОАО «ФПК» с 001 по 899 нумерацию. Услуга электронной регистрации предоставляется пассажирам с начальной станции маршрута следования поезда, а также с посадкой на промежуточных станциях, попадающих в 4-х часовой интервал времени с момента отправления поезда от начальной станции согласно расписанию.

Зарегистрироваться пассажир может при оформлении билета на поезд дальнего следования через web-портал ОАО «РЖД», но не позднее часа до отправления поезда.

Для проведения регистрации ему необходимо на web-сайте ОАО «РЖД» зайти в личный кабинет, выбрать оплаченный заказ и выполнить в предложенной последовательности электронную регистрацию.

Отказаться от электронной регистрации пассажир может на web-сайте, а также путем оформления проездного документа установленной формы в билетной кассе или через платежный терминал самообслуживания. Отказ от электронной регистрации возможен в любое время, но не позднее часа до отправления поезда.

В случае необходимости изменить условия поездки (отказ от поездки и т.д.) и при наличии проездных документов, приобретенных через Интернет с электронной регистрацией, пассажиру необходимо оформить электронный билет на бланке установленного образца в билетной кассе ОАО «РЖД», но не позднее, чем за час до отправления поезда.

С начала года на Северо-Кавказской железной дороге почти 95 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления билетов через Интернет

Через web-портал ОАО «РЖД» за 7 месяцев 2011 года оформлено в 2,3 раза больше проездных документов, чем за аналогичный период прошлого года.

По сообщению Северо-Кавказского железнодорожного агентства, только в июле 2011 года через Интернет было оформлено более 26 тыс. билетов, что на 15 тыс. больше (+124%), чем за июнь 2010 года.

Наиболее часто услугой оформления билетов через Интернет пользовались пассажиры, пунктом отправления которых является станция Ростов-Главный, здесь приобретено 38,1 тыс. билетов. Также популярна эта услуга у пассажиров, отправляющихся со станций Краснодар (8,1 тыс.) и Сочи (более 4 тыс. билетов).

Кроме этого, за 7 месяцев 2011 г. более 71,6 тыс. пассажиров совершили поездки поездами дальнего следования с использованием услуги электронной регистрации.

Рост количества пассажиров, предпочитающих приобретать билеты на проезд в поездах дальнего следования через Интернет, говорит о том, что данная услуга приобретает всё большую популярность у граждан.

В рамках развития сервиса покупки билетов на поезда через Интернет, с 1 июня 2011 г. на вокзалах станций Ростов-Главный, Краснодар и Сочи Северо-Кавказской железной дороги введены в эксплуатацию транзакционные терминалы регистрации (ТТР). За два месяца через ТТР оформлено 10156 проездных билетов.

При помощи транзакционных терминалов пассажиры самостоятельно распечатывают проездные документы, ранее заказанные и оплаченные через Интернет. В настоящее время на вокзале Ростов-Главный установлены два терминала, на вокзалах Краснодар и Сочи – по одному.

В перспективе на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги планируется установка ещё девяти транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС).

Развитие сети автоматизированных билетных касс самообслуживания позволяет существенно сократить время нахождения пассажиров в очередях, разгружает штат билетных кассиров.

За 6 месяцев текущего года услугой электронной регистрации воспользовалось более 307 тыс. пассажиров Горьковской железной дороги, что в 3,6 раза больше аналогичного периода 2010 года

Это составляет 12% от общего количества билетов, приобретенных за этот период пассажирами Горьковской железной дороги.

Напомним, что электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет.

В конечном итоге, это показывает, что современные услуги, которые вводит магистраль, востребованы пассажирами, и спрос на них постоянно растет.