За 11 месяцев 2010 года на Забайкальской железной дороге оформлено 28,4 тыс. билетов, приобретенных через Интернет

Это в 4 раза больше, чем за аналогичный период 2009 года.

В среднем в сутки на Забайкальской магистрали оформляют около 140 электронных проездных документов. Примерно 80 билетов в сутки пассажиры получают в железнодорожных кассах Читы, по 30 билетов – в кассах Благовещенска и Забайкальска. Из числа всех оформленных на ЗабЖД проездных документов доля интернет-билетов составила около 2%. Услугой электронной регистрации за период с января по ноябрь воспользовались более 1,1 тыс. пассажиров.

Напомним, что с 15 декабря 2010 года на сайте ОАО «РЖД» производится электронная регистрация билета на поезда дальнего следования формирования ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» с 001 по 899 нумерации (до 15 декабря 2010 года — только на поезда с 001 по 199 нумерации), сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.

Электронной удаленной регистрацией железнодорожного билета через Интернет воспользовался миллионный пассажир.

ОАО «Федеральная пассажирская компания» — дочернее общество ОАО «РЖД» объявляет о продаже миллионного электронного билета с удаленной регистрацией, проданного через официальный сайт компании — http://ticket.rzd.ru

Напомним, ОАО «РЖД» с 25 мая 2009 года предлагает пассажирам, оплатившим проезд через Интернет, новый вид сервиса – электронную регистрацию. Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет.

Воспользоваться новой услугой пассажир может при покупке билета на поезда дальнего следования с 1 по 199 нумерации, курсирующие по территории Российской Федерации.

В июле 2010 был оформлен 4 000 000 онлайн-заказ на железнодорожный билет

В июле 2010 года на Электронной площадке «Пассажирские перевозки» (http://ticket.rzd.ru) был размещен 4 000 000-ый заказ на железнодорожный билет. Онлайн продажи билетов были запущены в мае 2007 года и на данный момент уже продано свыше 6 000 000 мест.

Интернетизация железнодорожных билетов началась в 2003 году, когда компания «ИнтэлЛекс» по заказу образовавшегося тогда ОАО «РЖД» разработала и запустила корпоративный веб-портал (http://www.rzd.ru). Менее чем через год в рамках создания онлайновых сервисов для пассажиров на портале был разработан шлюз к АСУ «Экспресс-3». Это единственное на сегодняшний день шлюзовое решение, обеспечивающее работу 2-х крупнейших информационных ресурсов с АСУ «Экспресс», обрабатывающее свыше 800 тыс. справочных и 150 тыс. финансовых транзакций в сутки.

В 2004 году массовому пассажиру стали доступны онлайн актуальные расписания поездов дальнего следования, информация о наличии мест и стоимости проезда.

В 2005 году появились дополнительные сервисы: справка о возможности проезда, проезд с пересадками, справка об опозданиях. В 2005 году компания «ИнтэлЛекс» в сотрудничестве с ВНИИЖТ, НИИАС, ФПД и МЖА создала первый отраслевой ресурс электронной коммерции в сети Интернет в сфере пассажирских перевозок на Российских железных дорогах — Электронную площадку «Пассажирские перевозки». На площадке обеспечивалось резервирование мест на поезда дальнего следования для юридических лиц. Опытная эксплуатация проводилась в течение 3 месяцев и была признана успешной. Однако развития данного проекта и передачи его в коммерческую эксплуатацию не последовало. В связи с этим было принято решение о развитии системы для обеспечения покупки билетов непосредственно пассажирами.

В 2006-2007 году компания «ИнтэлЛекс» совместно с ВНИИЖТ, НИИАС, Транскредитбанком и ФПД разработала и внедрила в промышленную эксплуатацию «Сервис продажи билетов на поезда дальнего следования физическим лицам по банковским картам». «Сервис онлайн покупки железнодорожных билетов был запущен в 2007 году, и с тех пор объемы продаж на сайте ОАО «РЖД» неизменно растут от года к году. Уже за первый квартал 2010 года было продано почти столько же билетов, сколько за весь 2008 год», — сообщил Евгений Петянин, начальник отдела анализа и постановки ЗАО «ИнтэлЛекс». «Что касается общего количества заказов, то если положить все железнодорожные билеты, проданные через Интернет с момента запуска электронной площадки, в одну линию, то такая «дорожка» протянется от Москвы до Ростова-на-Дону», — проиллюстрировал он.

Услугой покупки билетов онлайн в 2007 году воспользовались около 30 тыс. человек, было оформлено 89 454 заказа на 131 543 места. В 2008 году было оформлено 632 606 заказов на 884 954 места, при этом количество пользователей увеличилось до 120 тыс. В 2009 году количество пользователей достигло 200 тыс., было оформлено 1 768 070 заказов на 2 452 832 места. В 2010 году по состоянию на 27 июля количество пользователей превысило 300 тыс, и было оформлено 1 802 548 заказов на 2 549 872 места.

В 2009 году «ИнтэлЛекс» в рамках «Сервиса продажи билетов» запустил новую услугу — Электронную регистрацию, позволяющую произвести посадку и осуществить проезд в поезде дальнего следования без предоставления надлежащим образом оформленного билета, используя только бланк оплаченного через Интернет заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в бланке заказа. С 1 декабря 2009 года список из 16 поездов был расширен до 300.

Помимо средств электронной коммерции «ИнтэлЛекс» на веб-портале www.rzd.ru реализовал ряд других онлайновых сервисов для пассажиров — табло отправления и прибытия, интерактивная карта дорог России, мобильный портал и другие.

Продажи билетов онлайн на Свердловской железной дороге выросли в 2,5 раза

В этом году через интернет на Свердловской магистрали продано более 93 тысяч билетов на поезда дальнего следования

Это в 2,5 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Электронной регистрацией при оформлении проездных документов через интернет с января по июнь воспользовался 1541 пассажир.

Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить поездку, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд необходимо предъявить проводнику только документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении билета через интернет.

Треть билетов на поезда Горьковской железной дороги покупается по Интернету

За 5 месяцев текущего года услугой электронной регистрации билетов воспользовалось более 63,7 тыс. пассажиров Горьковской железной дороги.

В январе этой услугой воспользовалось 7 тыс. человек, в феврале – 11,2 тыс., в марте – 12,7 тыс., апреле – 14,9 тыс., мае — 17,8 тыс. человек. Приобретение билетов с электронной регистрацией составило 26,9% от общего количества проездных документов, купленных через сеть Интернет.

В январе-мае текущего года с помощью Интернет пассажирами ГЖД было приобретено 237,2 тыс. билетов.

На Западно-Сибирской железной дороге удвоилось оформление билетов онлайн

На Западно-Сибирской железной дороге в январе-мае 2010 года более 34 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления проездных документов через Интернет, что почти в 2 раза превышает аналогичные показатели прошлого года.

На Западно-Сибирской железной дороге данная услуга начала действовать с мая 2007 года. Для приобретения электронного билета достаточно зайти на официальный сайт ОАО «РЖД», выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.

Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе «РЖД» в удобное время.

Пассажиры пакуют чемоданы

Свыше 6,75 млн билетов на поезда дальнего следования было оформлено через Интернет в течение трёх лет.

Об этом сообщил заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании Вадим Мишанин. Напомним, услуга заказа билетов через web-портал компании была открыта 14 мая 2007 года и быстро завоевала популярность у пассажиров. Так, в 2007 году через Интернет было оформлено 281,2 тыс. билетов, в 2008-м – 1 млн 226 тыс., а в 2009-м – более 3,5 млн билетов. В период с января по май пассажиры купили свыше 1,74 млн билетов. С 1 июня 2009 года компания расширила спектр услуг по удалённому обслуживанию пассажиров и ввела электронную регистрацию при покупке билетов на ряд поездов дальнего следования через Интернет. С 14 января 2010 года на все поезда ОАО «РЖД» с нумерацией с 001 по 199 стало возможным оформить электронную регистрацию.

Электронная регистрация позволяет пассажиру пройти на посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении билета через Интернет.

С момента введения электронной регистрации пассажиры оформили с использованием этой услуги 274,6 тыс. билетов.

Тем не менее, чтобы удовлетворить традиционный массовый спрос, к летним перевозкам 2010 года планируется дополнительно открыть 450 билетных касс для продажи проездных документов на поезда дальнего следования – об этом «Гудку» сообщили в Федеральной пассажирской компании.

В дополнение к этому в организациях, не входящих в структуру ОАО «РЖД», будет задействовано не менее 3,8 тыс. комплектов терминального оборудования АСУ «Экспресс». Таким образом, общее количество касс, осуществляющих продажу билетов на поезда дальнего следования в летний период, составит более 7,5 тыс. В летний период 2010 года в целях обеспечения перевозок пассажиров в направлении Адлера, Сочи и Анапы из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов европейской части России, Урала и Сибири ОАО «ФПК» организует курсирование 29 поездов, состоящих из 22 вагонов.

Поезда повышенной составности позволят максимально эффективно использовать железнодорожную инфраструктуру на участках с невысокой пропускной способностью, обеспечат возрастающие объёмы перевозок пассажиров в южном направлении и обратно. Обычно поезд состоит из 15–18 вагонов.

Напомним, ОАО «РЖД» впервые применило технологию увеличения количества вагонов в составе ряда поездов дальнего следования в 2008 году.

Те пассажиры, которые купят билет заранее, выиграют в цене, так как с 1 июля ОАО «РЖД» вводит многоступенчатую систему ценообразования в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, на поезда сообщением Москва – Горький, Санкт-Петербург – Горький, Москва – Астрахань, Москва – Саратов и Москва – Новгород на Волхове.

Скидка размером 30% будет предоставляться на проезд в вагонах СВ и купейных при условии оформления проездных документов в период с 45 до 31 суток до отправления. В период от 30 до 21 суток она составит 20% на проезд в этих же категориях вагонов. Также, напомним, скидка размером 20% ожидает пассажиров, которые приобрели билет в поезда 400-й и 500-й нумерации отправлением с 1 июня до 30 сентября. Кроме того, тем пассажирам, которые отправятся из городов Черноморского побережья в центр страны в период с 1 по 20 июня и, наоборот, отправятся туда в промежуток с 14 по 31 августа, билет также обойдётся дешевле на 20%.