Напомним, что на Западно-Сибирской железной дороге данная услуга начала действовать с мая 2007 года.
Для приобретения электронного билета достаточно зайти на официальный сайт ОАО «РЖД», выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.
Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе ОАО «РЖД» в удобное время или непосредственно перед отправлением поезда. Для получения билета пассажир должен сообщить кассиру номер заказа или предварительно распечатанные реквизиты заказа и свои паспортные данные. Сборы за оформление билетов на поезда дальнего следования через сайт ОАО «РЖД» не взимаются, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.
Проект по продаже проездных документов через Интернет продолжает развиваться.
14 января, в первый день действия электронной регистрации пассажиров на поезда дальнего следования ОАО «РЖД» с 001 по 199 нумерации на Куйбышевской железной дороге этой услугой воспользовались 20 пассажиров, сообщили корреспонденту ИА REGNUM-ВолгаИнформ в пресс-службе КбшЖД. Так продолжает развиваться проект по продаже проездных документов через Интернет.
С 14 мая 2007 года компания «РЖД» реализует билеты через сеть Интернет на пассажирские поезда дальнего следования при помощи пластиковых банковских карт международных платежных систем. На первом этапе проекта можно было оформить и оплатить заказ проездных документов через Интернет с последующим оформлением билета в любой кассе ОАО «РЖД» не позднее, чем за один час до отправления поезда. С 1 июня 2009 года компания «РЖД» начала опытную эксплуатацию электронной регистрации пассажиров на поезда дальнего следования без оформления бумажного проездного документа. В период опытной эксплуатации проект быстро набрал популярность у пассажиров. С 14 января текущего года данная услуга начала действовать во всех поездах дальнего следования ОАО «РЖД» с 001 по 199 нумерации.
Всего с 1 декабря 2009 года по 14 января 2010 года на всей сети железных дорог России более 20,3 тыс. пассажиров оформили проездные документы через Интернет с использованием услуги электронной регистрации.
Об этом заявил начальник Южно-Уральской железной дороги Виктор Попов на пресс-конференции, посвященной итогам работы магистрали в 2009 году.
Так, в прошлом году была внедрена новая технология безбумажного электронного документооборота с использованием электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для оформления груженых и порожних вагонов в прямом внутрироссийском сообщении. Новая технология в рамках системы ЭТРАН (Электронная Транспортная Накладная – автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов) позволила значительно сократить сроки согласования и оформления заявок на перевозку грузов. Всего в 2009 году к ЭЦП было подключено 23 клиента ЮУЖД.
Организация безбумажного документооборота с клиентами позволила качественно улучшить взаимодействие с ними и осуществить переход от электронного документооборота к безбумажной технологии работы. Согласно статистике системы ЭТРАН по основным показателям работы с клиентами Южно-Уральская железная дорога входит в пятерку дорог-лидеров в числе Октябрьской, Северной, Свердловской и Приволжской железных дорог. В настоящее время к системе ЭТРАН по дороге подключено 177 предприятий.
Кроме того, в целях оптимизации финансовых расчетов между ЮУЖД и клиентами внедрен единый лицевой счет плательщика (ЕЛС). В рамках заключенного договора на организацию расчетов с использованием технологии ЕЛС плательщику присваивается уникальный код ЕЛС, действительный на всей сети российских железных дорог, независимо от вида оказываемых услуг, вида сообщения. По итогам 2009 года через ЕЛС работают 883 клиента.
