Поздравляем с наступающим 2022 годом!

Прошедший год показал, что в нашем вдруг так резко изменившемся мире гибкость и умение быстро реагировать на изменения стали ключевыми слагаемыми успеха. Именно эти навыки помогают не только выстоять и адаптироваться в непостоянных современных условиях, но и увидеть неожиданные перспективы, развить новые компетенции.

А прочные партнерские отношения всегда позволят достичь синергии от совместных действий и подняться на новые высоты.

Желаем вам в новом 2022 году гибких и метких решений в любых ситуациях, надежного сотрудничества, а также больших возможностей! И пусть нас всех ожидают процветание и успех!

Здоровья всем нам!

Михаил Корнаухов, генеральный директор ООО «ИНТЭЛЛЕКС»

Почти 1,2 млн грузоперевозок оформили клиенты СвЖД с помощью цифровых сервисов в 2021 году

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает АС ЭТРАН. Вести бизнес удаленно также позволяет электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП).

Цифровые сервисы ОАО «РЖД» и возможность заказа перевозок онлайн привлекают на Свердловскую магистраль новых грузоотправителей. С начала 2021 года без визита в офисы холдинга (с применением электронной цифровой подписи) на СвЖД сформировано около 1,2 млн документов на перевозку грузов, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали.

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает автоматизированная система ЭТРАН («Электронная Транспортная Накладная»). Программный комплекс дает возможность удаленно оформлять транспортные железнодорожные накладные, ведомости подачи и уборки вагонов, акты выполненных работ, счета-фактуры и другие виды перевозочных документов. АС ЭТРАН в настоящее время используют свыше 1,8 тыс. клиентов Свердловской железной дороги. Более 200 новых предприятий подключились к цифровой платформе в 2021 году.

Базовым функционалом ЭТРАН (без установки специального программного обеспечения) представители малого и среднего бизнеса могут пользоваться с помощью сервиса «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» на cargolk.rzd.ru. В частности, он позволяет пользоваться электронными справочниками, рассчитывать предварительную стоимость доставки, подавать заявки на перевозку грузов, заказывать транспортные и дополнительные услуги, а также оформлять основные виды документов. Аналогичные функции доступны в мобильном приложении «РЖД Груз 2.0», скачать актуальную версию которого можно в магазинах Google Play Store и App Store. Онлайн-сервисом пользуются почти 900 грузоотправителей Свердловской магистрали, 190 из них зарегистрировались в текущем году.

Удаленное ведение бизнеса также обеспечивает цифровая платформа «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП). Она позволяет клиентам дистанционно, без визита в офис, заказать через Интернет перевозку грузов – как с предоставлением вагона, так и без, а также воспользоваться другими транспортными и сопутствующими услугами. Все необходимые документы и отчеты формируются в личном кабинете клиента. Активными пользователями ЭТП ГП являются около 300 грузоотправителей СвЖД. С начала 2021 года через сайт www.etpgp.rzd.ru они заказали 24 тыс. вагонов.

Приоритетные проекты международных транспортных коридоров

23 ноября в АНО «ДМТК» состоялась конференция по актуальным вопросам развития цифровых технологий трансграничных грузоперевозок.

На конференцию были приглашены эксперты в сферах, непосредственно связанных с функционированием международных мультимодальных транспортных сетей.

Спикером ООО «ИНТЭЛЛЕКС» выступил главный конструктор Николай Бузурнюк. В целях более эффективного развития МТК он призвал не ограничиваться стандартами, принятыми в РФ и ЕврАзЭС, а более активно принимать участие в работе площадок стандартизации ЕС и Азии. «Перевозки осуществляются через территорию РФ из Европы в Китай и обратно. Надо не потерять достижений России на пространстве ОСЖД», – сказал Николай Бузурнюк.

Также он поддержал предложение заместителя председателя СЕФАКТ ООН Алексея Бондаренко сотрудничать с площадкой ООН и продвигать в РФ международные стандарты процедур торговли и электронных деловых операций. 

Николай Резвов, генеральный директор ООО «Цифровая логистика», рассказал о новых сервисах ЭТП ГП на VII БИЗНЕС-ФОРУМЕ КСТП «Транссиб в системе евро-азиатских перевозок: новые возможности и перспективы»

Генеральный директор компании и руководитель проекта КСТП «Глобальная интеграционная платформа» обозначил проблематику увеличения объемов перевозок грузов между Японией и Россией, подчеркнул важность достижений ОАО «РЖД» в цифровой трансформации бизнеса и переходе на электронный документооборот.

Докладчик также отметил, что одним из ключевых моментов привлекательности транспортных сервисов является скорость оформления и предоставления услуги перевозки, которая может быть существенно повышена с использованием новых услуг и облачных сервисов Электронной торговой площадки «Грузовые перевозки – российского сегмента проекта КСТП «Интеграционная цифровая платформа». Этот проект КСТП реализует с 2018 года.

Организатором форума выступили Международный Координационный совет по трансъевразийским перевозкам (КСТП) и Ассоциация транссибирских интермодальных операторов Японии (TSIOAJ). Форум проводился при поддержке Министерства земли, инфраструктуры, транспорта и туризма Японии (MLIT) и Японской ассоциации по торговле с Россией и новыми независимыми государствами (ROTOBO).

В форуме приняли участие члены и партнеры КСТП, TSIOAJ, ROTOBO, транспортно-логистические и промышленные компании Японии, министерства, ведомства, таможенные службы, почтовые службы, Посольство Российской Федерации в Японии, Торговое представительство Российской Федерации в Японии, международные организации. Модератором форума выступил Геннадий Бессонов, генеральный секретарь КСТП.

Услуги и клиенты переходят в онлайн. Как меняется транспортная отрасль благодаря цифровым сервисам ОАО «РЖД»

В 2021 году количество вагоноотправок, оформленных через электронную торговую площадку «Грузовые перевозки», выросло в 4 раза.

Заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Евгений Чаркин на форуме «Транспорт России» отметил, что проекты компании полностью увязаны со Стратегией цифровой трансформации транспортной отрасли. Он рассказал о цифровизации взаимодействия с пассажирами и грузоотправителями, сообщает telegram-канал ОАО «Российские железные дороги».

«Наблюдаем растущий спрос на электронный документооборот, на бесконтактное взаимодействие. Наша задача – выйти на показатель в 95% услуг для грузоотправителей, которые оформляются в электронном виде. Мы очень благодарны за то, что клиенты позитивно оценивают сервисы, которые мы создаем», — уточнил Евгений Чаркин.

По данным компании, в 2021 году в 4 раза выросло количество вагоноотправок, оформленных через электронную торговую площадку «Грузовые перевозки», где можно в пару кликов оформить комплексную услугу. 

В сфере пассажирских перевозок доля электронных билетов в дальнем следовании достигла уровня в 68% от общего числа оформленных проездных документов.

В московском Гостином дворе стартовал XV Международный форум и выставка «Транспорт России» – главные мероприятия «Транспортной недели», проходящие при участии ОАО «РЖД». Магистральная тема этого года – «Транспорт России – 2035. От стратегии – к реализации». На выставке более 90 экспонентов демонстрируют достижения и наработки в области транспорта. А в Шоуруме национальных проектов можно увидеть макеты, интерактивные презентации и видеоматериалы, иллюстрирующие итоги работы над федеральными проектами за минувший год и планы по их дальнейшему развитию.

Клиенты всё больше предпочитают цифру

На СКЖД уровень дистанционного оформления перевозочных документов с помощью АС ЭТРАН достиг 86,5%. Для онлайн-заказа услуг в сфере грузоперевозок используется ЭТП ГП.

По итогам трёх кварталов 2021 года с применением электронной подписи грузоотправителями было зарегистрировано более 5,2 млн документов.

В числе документов, наиболее часто оформляемых через автоматизированную систему ЭТРАН «Электронная транспортная накладная», числятся транспорт­ные железнодорожные накладные, ведомости подачи и уборки вагонов, акты выполненных работ, счета-фактуры.

Эта АСУ стала основой юридически значимого электронного документооборота, которая позволяет клиентам, не выходя из офиса, оформить полный пакет документов в электронном виде, связанных с отправлением и прибытием грузов, подписывать электронной подписью первичные и учётные документы, получать в режиме онлайн бухгалтерские документы, формировать аналитическую отчётность, контролировать единый лицевой счёт.

– Благодаря мероприятиям по развитию системы ЭТРАН количество клиентов, подключившихся к ней, значительно возросло, – отметил главный инженер Северо-Кавказского ТЦФТО Игорь Малютин. – Сегодня на сети дорог к ней подключились около 18 тыс., а на полигоне СКЖД – около полутора тысяч клиентов.

Для онлайн-заказа услуг, включая экспортные и транзитные перевозки, предоставление подвижного состава, погрузочно-разгрузочные и терминальные работы, используется электронная торговая площадка «Грузовые перевозки».

Кроме того, открыт функционал оперативного планирования погрузки до 10 дней, позволяющий всем участникам выстроить перевозочный процесс в соответст­вии с производственными планами.

– В современных условиях ведения бизнеса цифровые сервисы становятся надёжным помощником в организации перевозок грузов, – отметил Игорь Малютин.

Доля грузоперевозок, оформленных с помощью цифровых сервисов, на ЮУЖД достигла 90%

Оформлять перевозки дистанционно помогают цифровые системы ЭТРАН, ЭТП ГП и Личный кабинет клиента РЖД.

В январе – сентябре 2021 года на Южно-Уральской магистрали 90% документов на перевозку грузов было оформлено с применением электронной подписи. Оформлять перевозки дистанционно, без визита в офис, грузоотправителям ЮУЖД помогают цифровые онлайн-сервисы и автоматизированные системы.

Информационные ресурсы в сфере грузоперевозок сосредоточены на официальном интернет-портале ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки», также обеспечена поддержка пользователей услуг через Единый call-центр Службы клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок, доступна Электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП), мобильное приложение «РЖД ГРУЗ» и Личный кабинет клиента ОАО «РЖД».

Начальный пакет сервисов доступен пользователям после регистрации в личном кабинете. Например, клиент может получить справочную информацию, рассчитать предварительную стоимость перевозки, заказать транспортные и дополнительные услуги, оформить онлайн некоторые документы. Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» позволяет осуществлять необходимые операции без привязки к стационарному рабочему месту. К Личному кабинету уже подключилось свыше 400 клиентов ЮУЖД. Из них более 100 – в 2021 году.

Полный доступ к системе электронного документооборота на постоянной основе можно получить через автоматизированную систему ЭТРАН (Электронная транспортная накладная). Программный комплекс дает возможность удаленно оформлять все виды перевозочных документов: транспортные железнодорожные накладные, ведомости подачи и уборки вагонов, акты выполненных работ, счета-фактуры и др. К АС ЭТРАН подключены и работают по безбумажной технологии 967 клиентов Южно-Уральской железной дороги.