За 9 месяцев 2022 года клиенты оформили с помощью сервиса 61 тыс. документов. Более 900 предприятий, работающих на Северной железной дороге, используют сервис «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» на сайте компании. Число оформленных в нём перевозочных документов выросло за 9 месяцев в 2,3 раза до 61 тыс. единиц, сообщает пресс-служба магистрали. Подключение к личному кабинету бесплатное, а перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей в нём размещены видеоинструкции. […]

Мероприятие, организованное редакцией журнала «РЖД-Партнер», состоится 31 марта в отеле «Бородино». Конференция будет посвящена IT-технологиям в транспортной отрасли, информационным системам, применяемым при взаимодействии различных видов транспорта, надежности информационных сервисов и другим темам. В ней примут участие представители органов государственной власти, отраслевые эксперты, а также крупнейшие российские промышленные и транспортные предприятия – участники рынка грузоперевозок. Главный конструктор ООО «ИНТЭЛЛЕКС» Николай Бузурнюк приглашен в качестве эксперта на пленарную […]

Мнения участников рынка об ЭТРАН, ЭТП ГП, «Личном кабинете клиента» и других умных сервисах ОАО «РЖД». Глобальная цифровизация поменяла привычный формат работы всего транспортного сектора, в том числе ОАО «РЖД». В 2019 году утверждена Стратегия цифровой трансформации компании до 2025 года. Чтобы упростить взаимодействие с клиентами, холдинг предлагает им новые цифровые решения, развивает и обновляет существующие. Александр Ворошнин, заместитель начальника Центра фирменного транспортного обслуживания […]

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает АС ЭТРАН. Вести бизнес удаленно также позволяет электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП). Цифровые сервисы ОАО «РЖД» и возможность заказа перевозок онлайн привлекают на Свердловскую магистраль новых грузоотправителей. С начала 2021 года без визита в офисы холдинга (с применением электронной цифровой подписи) на СвЖД сформировано около 1,2 млн документов на перевозку грузов, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали. […]

Оформлять перевозки дистанционно помогают цифровые системы ЭТРАН, ЭТП ГП и Личный кабинет клиента РЖД. В январе – сентябре 2021 года на Южно-Уральской магистрали 90% документов на перевозку грузов было оформлено с применением электронной подписи. Оформлять перевозки дистанционно, без визита в офис, грузоотправителям ЮУЖД помогают цифровые онлайн-сервисы и автоматизированные системы. Информационные ресурсы в сфере грузоперевозок сосредоточены на официальном интернет-портале ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки», также […]

Пандемия подгоняет все отрасли экономики к совершенствованию и одновременному ускорению сотрудничества. Одним из эффективных инструментов в транспортной отрасли в 2020-м стала цифровизация. В то же время прошлый год проверил на прочность новые электронные технологии и сервисы, внедряемые на сети РЖД, и выявил необходимость более тесного взаимодействие между всеми участниками перевозочного процесса. Времени для остановки нет 28 октября 2019-го совет директоров РЖД утвердил cтратегию цифровой трансформации компании до 2025 года, […]

«В Северном территориальном центре фирменного транспортного обслуживания создана рабочая группа по внедрению инновационной среды и стартап-проектов, в состав которой вошли сотрудники органа управления центра и региональных агентств», – Андрей Кабанов, главный инженер Северного ТЦФТО. – Андрей Евгеньевич, чем занимаются участники группы? – Рассматривают предложения работников центра и клиентов по актуальным проблемам транспортного обслуживания, требующим привлечения новых технических средств и технологий, а также изучают, […]