ВГК без потрясений

О завершающем этапе создания ОАО «Вторая грузовая компания» рассказал «Гудку» один из разработчиков проекта, старший советник президента ОАО «РЖД» Виталий Евдокименко.

– Виталий Михайлович, 1 октября должна начать свою хозяйственную деятельность Вторая грузовая компания. Не возникло ли в ходе подготовки этого проекта каких-либо неожиданных сложностей?
– Никаких сверхнеожиданных вопросов не возникло. Сложность в обсуждении со всеми заинтересованными сторонами связана прежде всего с кардинальными инфраструктурными изменениями самого рынка оперирования подвижным составом. Диалог вёлся на разных площадках: в парламенте, правительстве, РСПП, ТПП, Совете рынка операторов, и он был порой очень непростым. Считаю, что по основным вопросам мы достигли понимания между всеми участниками этого процесса.

– Каковы были их основные опасения и, соответственно, контраргументы?
– Опасения были связаны с реализацией основных задач развития рынка оперирования грузовыми вагонами, которых я бы назвал шесть. Это обеспечение устойчивости функционирования рынка грузовых перевозок и недопущение роста тарифной нагрузки на пользователей услуг, построение конкурентного рынка, совершенствование действующей нормативно-правовой базы грузовых железнодорожных перевозок.

Также необходимо развитие государственной тарифной политики, то есть создания экономических условий для эффективного функционирования рынка. Ещё одна задача связана с тем, что теперь весь подвижной состав является приватным, и поэтому необходимо формирование новой технологии управления вагонопотоками. И, наконец, формирование инфраструктуры конкурентного рынка оперирования подвижным составом. Речь идёт о создании специализированной электронной площадки, а также механизмах саморегулирования на железнодорожном транспорте.

– Это те составляющие, вокруг которых и велась полемика?
– Да, конечно. Взять, к примеру, первую задачу. Здесь можно всё свести к двум негативным ожиданиям: ликвидация парка приведёт к необеспечению погрузочными ресурсами пользователей услуг железнодорожного транспорта и, второе, вырастет тарифная нагрузка. Вокруг этого тезиса велись самые жаркие дебаты. Но тарифная нагрузка определяется двумя составляющими – первая подлежит государственному регулированию, и её доля составляет, как известно, примерно 85%. И только 15% – это плата за предоставление вагона пользователю. Если условно предположить, что вагонная составляющая по какому-то грузу увеличится даже, скажем, на 30%, то в целом тарифная нагрузка вырастет лишь на 3–4%. Это в теории. На практике же просто произойдёт некое рыночное перераспределение цен: тарифная нагрузка в высокоэффективных сегментах будет стремиться к снижению, а там, где перевозка была убыточна или же грузовладелец готов заплатить больше (помните, по Витте), она будет увеличиваться. Но в целом для пользователей, особенно для тех, кто осуществляет массовые перевозки грузов, нагрузка либо сохранится, либо будет даже снижена.

– А что будет происходить с тарифом в международном сообщении?
– Сегодня у нас 60% объёмов через погранпереходы перевозится по единым ставкам и правилам Прейскуранта 10-01, а 40% – пока ещё по разным тарифам. Это последствия решения, которое было принято ещё в октябре 1998 года. И с тех пор мы ликвидируем систему дифференцированных тарифов, то есть проводим унификацию второго и третьего разделов Прейскуранта. На сегодняшний момент уже унифицированы тарифы на перевозку угля, кокса, строительных грузов, контейнеров и так далее. Но у ряда грузов пока ещё остаётся разница в ставках и не выделена, что очень важно, вагонная составляющая. Это тормозит развитие рынка операторских услуг. Поэтому, когда правительство принимало план структурного реформирования отрасли, было чётко определено – задача полной унификации тарифов должна быть решена в 2010–2011 годах.

– В ВГК перейдёт грузовая база, которая сейчас перевозится вагонами инвентарного парка. Но для этого потребуется большая работа по перезаключению договоров. Не будет ли некоей ямы, когда договорная работа запаздывает и всё дело тормозится. Ведь так уже случалось при создании других «дочек».
– Не будет. Вакуума не случится. Мы сделаем всё, чтобы компания вышла на рынок без потрясений. Я не хочу сейчас анонсировать все те подходы, которые будут использованы, но уверен, что сегодня нет оснований говорить в связи с этим о каких-то существенных рисках. Пока не будет сформирована производственно-коммерческая инфраструктура ВГК, оперированием парка подвижного состава будут заниматься РЖД. Через систему договоров, которые будут заключены: агентские соглашения на оказание услуг ВГК по сбыту, договор на организацию перевозки порожних вагонов и ряд других документов. Я думаю, что уже к апрелю 2011 года будет сформирована производственно-коммерческая инфраструктура центрального офиса ВГК, ну а к июлю мы создадим и филиальную сеть.

– Правильно ли понимать, что в таком случае роль ЦФТО в плане организации сбытовой политики ВГК будет постепенно снижаться?
– Функции перевозчика закреплены, как известно, за компанией «РЖД». И создание ВГК никоим образом не меняет этого положения. Так что функции ЦФТО так и останутся функциями ЦФТО. Перевозчик у нас один – ОАО «РЖД».

– Сегодня в перевозочные технологии активно внедряется Автоматизированная система динамического распределения вагонов. Как вы к ней относитесь?
– Система нацелена на одно – она позволяет собственнику наиболее эффективно организовать транспортировку порожнего подвижного состава и, как следствие, минимизирует расходы. Поэтому к самой такой идее и разработке негативно относиться нельзя, как бы она ни называлась. Многие компании сами разрабатывают логистические системы, которые позволяют им оптимизировать логистику. Сейчас для нас наличие такой системы – это возможность эффективно работать.

– Будет ли ВГК вести политику снижения доли повагонных отправок?
– Я хочу подчеркнуть, что стратегия компании направлена на повышение уровня взаимодействия с клиентурой. ВГК не будет уходить из сегмента рынка повагонных отправок. 78% грузовой базы ВГК сегодня – это как раз повагонные отправки. И если она уйдёт оттуда, то станет просто неэффективной. Но могу сказать, что планируется привлекать агентов, которые смогут консолидировать грузоотправителей. Если не будет возможности для отправительской маршрутизации, начнётся поиск возможностей для технической маршрутизации. Но к повышению доли маршрутных перевозок стремиться, конечно, необходимо.

– Уже много лет обсуждается вопрос о принятии специального постановления правительства о регулировании деятельности операторов. Насколько этот вопрос, по вашему мнению, актуален сегодня? Чего сейчас более всего не хватает в нормативно-правовой базе для развития рынка операторских услуг?
– Я считаю, что первейшее условие устойчивого функционирования рынка перевозок – это унификация внутренних и международных тарифов. Данную работу нужно завершать, чтобы избежать роста тарифной нагрузки в международном сообщении. Решим проблему, и в этот сегмент рынка придёт приватный вагон. Также необходимо провести работу по унификации тарифа и в отношении порожнего пробега вне зависимости от класса перевозимого ранее груза. Разумеется, далее необходимо будет вернуться к вопросу формирования нормативно-правовой основы деятельности операторов как хозяйствующих субъектов. В ближайшее время Минтранс внесёт на рассмотрение в правительство доработанный законопроект о внесении изменений в закон о железнодорожном транспорте. В нём оператор будет идентифицироваться как профессиональный участник рынка железнодорожных перевозок. То есть необходимость в специальном подзаконном акте, определяющем правовые основы деятельности оператора, отпадёт, так как в самом законе будут определены правовые основы деятельности оператора, его взаимодействия с перевозчиком, пользователями услуг и так далее.
Ещё одним важным направлением нормотворческой работы является определение правил перевозки порожних вагонов, не принадлежащих перевозчику. Такой документ сейчас уже готовится Минтрансом совместно с ОАО «РЖД» и Советом участников рынка услуг операторов. В нём будет определено, каким образом планируется перевозка порожних вагонов, как собственник ими управляет. Также будут определены возможности переадресовки, выделения станций накопления, распыления и так далее. Нужно стимулировать участников рынка к максимальному сокращению встречных порожних грузопотоков и вообще к наиболее рациональному использованию подвижного состава и ресурсов инфраструктуры.

– Как вы оцениваете перспективу появления альтернативных перевозчиков на инфраструктуре РЖД в рамках, например, Таможенного союза?
– Напомню, что План мероприятий структурной реформы на 2010–2011 годы подразумевает, что в ближайшие полтора года появятся локальные перевозчики, работающие в отдельных сегментах по принципу конкуренции «на маршруте» и «за маршрут». Будут отобраны определённые участки инфраструктуры, и проведены соответствующие конкурсы. Но важно понимать, что если речь идёт о появлении альтернативного общесетевого перевозчика, то с учётом объективной ситуации это невозможно в ближайшей перспективе из-за высокого экономического барьера выхода на рынок грузовых перевозок и сопряжено с резким ростом тарифной нагрузки на экономику. Оценки экспертов показывают, что в этом случае он может составить от 30% до 50%. Вместе с этим появление на железнодорожной инфраструктуре стран – участниц Таможенного союза альтернативных перевозчиков требует необходимости гармонизации содержания и темпов структурных реформ железнодорожного транспорта.

– Как вы относитесь к возможным процессам укрупнения операторского бизнеса?
– Нормально. На рынке есть несколько игроков, которые могли бы стать системными интеграторами этих процессов. По-моему, для всех очевидно, что наличие огромного количества собственников подвижного состава сегодня не способствует рационализации перевозочных технологий.

– То есть ВГК будет поддерживать стремление мелких игроков влиться в её состав?
– Разрабатываемая сегодня Целевая модель рынка грузовых перевозок до 2015 года предполагает наличие двух-трёх универсальных общесетевых интеграторов-операторов и массу операторов, которые работают в отдельных нишах, в отдельных сегментах. Потому что здесь очень важен эффект масштаба, особенно в отношении универсального подвижного состава. Мы пришли к выводу, что наиболее эффективно оператор может работать тогда, когда он использует уже порядка 120–140 тыс. единиц подвижного состава.

– Почему компания будет зарегистрирована в Екатеринбурге?
– Такое решение принято, учитывая промышленный потенциал Свердловской области, а также те инвестиционные условия, которые нам были предложены в этом регионе.

Компьютер подыщет погрузку

Внедрение автоматизированной системы динамического распределения порожних вагонов (АС ДРПВ) позволило более чем вдвое сократить простой полувагонов собственности ПГК на полигоне Дальневосточной дороги

На магистрали в постоянную эксплуатацию технология перемещения вагонного парка Первой грузовой компании на основе АС ДРПВ была введена в феврале текущего года. Главная её задача – определить оптимальный маршрут для вагона, сведя к минимуму порожний пробег и простои.
«Без участия человека эта система по определённым алгоритмам в режиме on-line ведёт пономерное распределение подвижного состава под дальнейшую погрузку. Причём компьютер просчитывает наилучшие варианты заадресовки порожняка, учитывая разные факторы перевозки, в частности, расстояние предыдущего гружёного рейса, с грузом какого класса вагон пришёл на станцию выгрузки», – рассказывает заместитель начальника Дальневосточного территориального центра фирменного транспортного обслуживания Игорь Селютин.

Например, на припортовую станцию Владивосток или Мыс Астафьева полувагон приходит с металлом, погруженным на станциях Южно-Уральской железной дороги. Уезжать обратно порожним после перевозки груза третьего класса для владельца подвижного состава накладно. В этом случае он ищет местную погрузку. Как правило, это уголь или строительный груз, относящийся к низкодоходной для перевозчика категории грузов.

Ещё с момента погрузки АС ДРПВ просчитывает с учётом срока доставки вагона на станцию назначения и технологических норм на выгрузку, на какой станции Дальневосточной дороги этот вагон будет востребован в дальнейшем. Туда он и направляется после выгрузки. Загрузившись, к примеру, углем, полувагон делает на более коротком расстоянии перевозку либо в порт на экспорт, либо на объекты местной энергетики и ЖКХ, после чего по минимальной ставке уезжает обратно на станции погрузки ЮУЖД, чтобы взять груз более дорогого класса.

Немаловажно, говорит Игорь Селютин, что система может просчитать работу вагона сразу на две-три грузовые операции вперёд. При этом программа учитывает и негативные факторы при продвижении груза. Если, к примеру, вагон оказался в составе «брошенного» поезда и не успевает к нужному сроку, АС определяет ему погрузку на более позднее время.

Ещё один ощутимый плюс новой технологии заключается в переходе на безбумажный документооборот. Система ДРПВ формирует запрос и передаёт его в систему ЭТРАН. В последней автоматически создаётся электронный вариант вагонного листа на порожний рейс вагона. Далее при отправке оформление на станции совершается агентом Системы фирменного транспортного обслуживания (СФТО) в системе ЭТРАН с применением электронной цифровой подписи (ЭЦП). «При этом не используются обычные бумажные носители и отправителю нет необходимости идти в товарную кассу, чтобы оформить порожний рейс вагона», – уточняют в ТЦФТО.

В составе поезда вагон следует только с вагонным листом. Уже на станции назначения агент СФТО завершает перевозку также с применением ЭЦП, раскредитовывая документ в системе ЭТРАН.
«Таким образом, сокращаются трудозатраты, а во-вторых, исключаются ошибки, вызываемые человеческим фактором. И собственнику подвижного состава теперь не надо держать отдельный штат диспетчеров: так эффективно распределять вагонный парк, как это делает машина, человек не сможет», – подчёркивает Игорь Селютин.

По словам начальника ТЦФТО Александра Соколенко, АС ДРПВ значительно упрощает эксплуатационную работу, помогая освобождать ёмкости сортировочных станций. С помощью системы уменьшается время на обработку подвижного состава, улучшается его продвижение. Если раньше простой полувагона ПГК в среднем составлял пять суток, то теперь – двое. И это не предел.

Как отмечает Игорь Селютин, система функционирует идеально, когда все звенья перевозочного процесса увязаны. «Сегодня стоит уже следующая задача – это выполнение утверждённых регламентов работы со стороны как перевозчика, так и пользователя услуг. Ведь бывает, что вагон привезли под погрузку, а грузоотправитель не готов грузить, поскольку груза нет по какой-то причине или же за поставленную продукцию ему не сделали предоплату», – говорит он.

Вместе с тем, продолжает заместитель начальника ТЦФТО, возможности АС будут совершенствоваться. По его словам, за данной технологией будущее, поскольку с появлением Второй грузовой компании практически весь вагонный парк становится приватным. Кстати, после обкатки системы ДРПВ с вагонами дочерних обществ РЖД планируется аналогичную схему работы как новый товарный продукт в перевозочном процессе предлагать и другим собственникам вагонов, операторским компаниям.
«Некоторые из частников уже выразили свою заинтересованность», – проинформировал представитель Дальневосточного ЦФТО.

В июле 2010 был оформлен 4 000 000 онлайн-заказ на железнодорожный билет

В июле 2010 года на Электронной площадке «Пассажирские перевозки» (http://ticket.rzd.ru) был размещен 4 000 000-ый заказ на железнодорожный билет. Онлайн продажи билетов были запущены в мае 2007 года и на данный момент уже продано свыше 6 000 000 мест.

Интернетизация железнодорожных билетов началась в 2003 году, когда компания «ИнтэлЛекс» по заказу образовавшегося тогда ОАО «РЖД» разработала и запустила корпоративный веб-портал (http://www.rzd.ru). Менее чем через год в рамках создания онлайновых сервисов для пассажиров на портале был разработан шлюз к АСУ «Экспресс-3». Это единственное на сегодняшний день шлюзовое решение, обеспечивающее работу 2-х крупнейших информационных ресурсов с АСУ «Экспресс», обрабатывающее свыше 800 тыс. справочных и 150 тыс. финансовых транзакций в сутки.

В 2004 году массовому пассажиру стали доступны онлайн актуальные расписания поездов дальнего следования, информация о наличии мест и стоимости проезда.

В 2005 году появились дополнительные сервисы: справка о возможности проезда, проезд с пересадками, справка об опозданиях. В 2005 году компания «ИнтэлЛекс» в сотрудничестве с ВНИИЖТ, НИИАС, ФПД и МЖА создала первый отраслевой ресурс электронной коммерции в сети Интернет в сфере пассажирских перевозок на Российских железных дорогах — Электронную площадку «Пассажирские перевозки». На площадке обеспечивалось резервирование мест на поезда дальнего следования для юридических лиц. Опытная эксплуатация проводилась в течение 3 месяцев и была признана успешной. Однако развития данного проекта и передачи его в коммерческую эксплуатацию не последовало. В связи с этим было принято решение о развитии системы для обеспечения покупки билетов непосредственно пассажирами.

В 2006-2007 году компания «ИнтэлЛекс» совместно с ВНИИЖТ, НИИАС, Транскредитбанком и ФПД разработала и внедрила в промышленную эксплуатацию «Сервис продажи билетов на поезда дальнего следования физическим лицам по банковским картам». «Сервис онлайн покупки железнодорожных билетов был запущен в 2007 году, и с тех пор объемы продаж на сайте ОАО «РЖД» неизменно растут от года к году. Уже за первый квартал 2010 года было продано почти столько же билетов, сколько за весь 2008 год», — сообщил Евгений Петянин, начальник отдела анализа и постановки ЗАО «ИнтэлЛекс». «Что касается общего количества заказов, то если положить все железнодорожные билеты, проданные через Интернет с момента запуска электронной площадки, в одну линию, то такая «дорожка» протянется от Москвы до Ростова-на-Дону», — проиллюстрировал он.

Услугой покупки билетов онлайн в 2007 году воспользовались около 30 тыс. человек, было оформлено 89 454 заказа на 131 543 места. В 2008 году было оформлено 632 606 заказов на 884 954 места, при этом количество пользователей увеличилось до 120 тыс. В 2009 году количество пользователей достигло 200 тыс., было оформлено 1 768 070 заказов на 2 452 832 места. В 2010 году по состоянию на 27 июля количество пользователей превысило 300 тыс, и было оформлено 1 802 548 заказов на 2 549 872 места.

В 2009 году «ИнтэлЛекс» в рамках «Сервиса продажи билетов» запустил новую услугу — Электронную регистрацию, позволяющую произвести посадку и осуществить проезд в поезде дальнего следования без предоставления надлежащим образом оформленного билета, используя только бланк оплаченного через Интернет заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в бланке заказа. С 1 декабря 2009 года список из 16 поездов был расширен до 300.

Помимо средств электронной коммерции «ИнтэлЛекс» на веб-портале www.rzd.ru реализовал ряд других онлайновых сервисов для пассажиров — табло отправления и прибытия, интерактивная карта дорог России, мобильный портал и другие.

Продажи билетов онлайн на Свердловской железной дороге выросли в 2,5 раза

В этом году через интернет на Свердловской магистрали продано более 93 тысяч билетов на поезда дальнего следования

Это в 2,5 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Электронной регистрацией при оформлении проездных документов через интернет с января по июнь воспользовался 1541 пассажир.

Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить поездку, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд необходимо предъявить проводнику только документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении билета через интернет.

День здоровья 2010

Корпоративная Олимпиада «ИнтэлЛекс» состоялась 8-9 июля 2010 года в загородном клубе «Медвежьи озера».

Треть билетов на поезда Горьковской железной дороги покупается по Интернету

За 5 месяцев текущего года услугой электронной регистрации билетов воспользовалось более 63,7 тыс. пассажиров Горьковской железной дороги.

В январе этой услугой воспользовалось 7 тыс. человек, в феврале – 11,2 тыс., в марте – 12,7 тыс., апреле – 14,9 тыс., мае — 17,8 тыс. человек. Приобретение билетов с электронной регистрацией составило 26,9% от общего количества проездных документов, купленных через сеть Интернет.

В январе-мае текущего года с помощью Интернет пассажирами ГЖД было приобретено 237,2 тыс. билетов.

На Западно-Сибирской железной дороге удвоилось оформление билетов онлайн

На Западно-Сибирской железной дороге в январе-мае 2010 года более 34 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления проездных документов через Интернет, что почти в 2 раза превышает аналогичные показатели прошлого года.

На Западно-Сибирской железной дороге данная услуга начала действовать с мая 2007 года. Для приобретения электронного билета достаточно зайти на официальный сайт ОАО «РЖД», выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.

Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе «РЖД» в удобное время.